影響管理幅度與管理層次的因素(p17頁):
答: 管理幅度是影響組織層次的重要因素,所以影響管理幅度的因素也必將影響到管理層次的設計。
其主要影響因素包括:
第一,工作的性質(zhì)。工作的復雜程度越高,變化性越大,管理幅度就越小;反之,則越大。
第二,人員素質(zhì)狀況。如果領導具有較強的工作能力、組織能力、理解能力、協(xié)調(diào)能力,管理幅度可以適當加大;反之,必須降低管理幅度。如果下級受過良好的訓練,能夠獨立完成工作任務,同樣管理幅度可以加大;反之,應降低幅度。
第三,管理業(yè)務標準化程度。如果作業(yè)程序標準化程度越高,管理幅度可越大;如果作業(yè)程序標準化程度越低,則管理幅度小。
第四,授權(quán)的程度。對于善于分權(quán)的領導者,可以設置較寬的管理幅度;而對于善于集權(quán)的領導者,管理幅度就應該窄些。
第五,管理信息系統(tǒng)的先進程度。如果組織的管理信息系統(tǒng)越先進,則管理幅度可以加大;反之,則應減小。
此外,組織的凝聚力、組織變革的速度、人員分布的相近性等,對管理幅度的設計也有很大的影響,在進行部門設計時一定要加以重視。
備考試題:人力資源管理師二級歷年真題
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