二級人力資源管理師重要考點:結構化面試的組織與實施(第2章)
1.結構化面試問題的類型：背景性問題，經驗性問題，知識性問題，思維性問題，情境性問題，壓力性問題，行為性問題。
2.行為描述面試簡稱BD，是一種特殊的結構化面試，它采用的面試問題都是基于關鍵勝任特征的行為性問題。
3.行為描述面試的實質：用過去的行為預測未來的行為；識別關鍵性的工作要求；探測行為樣本。
4.行為描述面試的假設前提：一個人過去的行為最能預示其未來的行為，說和做是截然不同的兩碼事。
5.行為描述面試的要素：情境；目標；行動；結果。
6.基于選拔性素質模型的結構化面試步驟
（1）構建選拔性素質模型：組建測評小組（高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者）；從招聘崗位的優秀任職人員中選出一定的人員組成測驗樣本；對測驗樣本進行人格測驗，總結各個被測人員的素質特征；將測評結果進行綜合，做選拔性素質表；將崗位選拔性素質表中的各個素質進行分級，繪制選拔性素質線。
（2）設計結構化面試提綱
（3）制定評分標準及等級評分表
（4）培訓結構化面試考官，提高結構化面試的信度和效度：要求面試考官具有相關的專業知識；要求面試考官有豐富的社會工作經驗；要求面試考官掌握相關的員工測評技術；要求面試考官具有良好的個人品德和修養。
（5）結構化面試及評分
7.結構化面試的開發包括：測評標準的開發，結構化面試問題的設計，評分標準的確定。
相關試題：
2、以下有關行為描述面試的說法正確的有（）。
A、是一種特殊的結構化面試
B、面試的問題都是行為性問題
C、是一種特殊的非結構化面試
D、面試的問題都是知識性問題
E、實質是識別關鍵性的工作要求
參考答案：ABE
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