本章小結(jié)
本章主要講述了績效管理的基本概念、績效考評與其的關系、績效管理系統(tǒng)與其他人力資源管理子系統(tǒng)的關系績效管理系統(tǒng)設計的基本原則和基本方法;績效管理的基本功能，起草企業(yè)績效管理制度的基本內(nèi)容和基本要求;企業(yè)人力資源管理部門在績效管理方面的基本任務和管理責任;員工績效考評的類別、內(nèi)容、基本程序和方法;績效考評材料的印制，考評數(shù)據(jù)的收集、分類、記錄、統(tǒng)計、保存的方法和技術;績效考評的特點、考評數(shù)據(jù)與效果分析的方法。
本章習題
1.什么是績效管理?說明績效管理與績效考評的區(qū)別與聯(lián)系。
2.說明績效的性質(zhì)和特點，以及加強績效考評的重要意義。
3.績效管理系統(tǒng)與其他人力.資源管理子系統(tǒng)具有何種關系?
4.說明績效管理系統(tǒng)設計的基本原則與方法。
5.說明起草企業(yè)績效管理制度的基本內(nèi)容和要求。
6.說明員工績效考評的類別和內(nèi)容，以及績效考評的一般程序和方法。
7.說明績效考評資料的印制、數(shù)據(jù)收集和整理匯總以及統(tǒng)計、保存的方法。
6.分析績效考評數(shù)據(jù)時，可以采用哪些方法，它們具有哪些特點?
8.根據(jù)企業(yè)繢效管理系統(tǒng)的要求，設計一張適用于本企業(yè)業(yè)務人員績效考評的統(tǒng)計匯總表。
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