考點(diǎn)：社會(huì)工作行政的一般程序
(1)組織分析（組織外部環(huán)境分析、內(nèi)部機(jī)制分析）。
(2)方案策劃（效率與成效應(yīng)成為社會(huì)服務(wù)方案策劃中的重要評(píng)估指標(biāo)）。
(3)人力組織。
(4)效能發(fā)揮與資金運(yùn)作。
(5)評(píng)估總結(jié)。
【2023年真題示例】
1.組織分析是社會(huì)工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中，屬于組織外部環(huán)境分析的是( )
A.審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向
B.識(shí)別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性
C.識(shí)別評(píng)估組織發(fā)展與收入來(lái)源的關(guān)系
D.評(píng)估組織運(yùn)行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性
參考答案：C
參考解析：組織外部環(huán)境分析包括:一是識(shí)別和評(píng)估組織和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系;二是識(shí)別與評(píng)估 組織和其他組織的關(guān)系;三是識(shí)別并評(píng)估組織與收入來(lái)源的關(guān)系。
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