需要的層次

1、馬斯洛的需要層次論
（1）生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需。
（2）安全需求：社會環境安全、人身財產安全、擺脫失業有保障。
（3）歸屬與愛需求：也稱為情感需求，社交需求；即歸屬某個群體感情，成為該群體的一員，從而得到愛和愛他人，與他人建立友誼，有和諧的人際關系。
（4）尊重的需求：有穩定的社會地位，獲得社會認可；又可以分為內部（自我尊重）與外部（他人尊重）
（5）自我實現的需求：這是最高層次需要，關于個人成長與發展、發揮自身潛能、實現理想、自我價值的需要。
2、阿爾德弗爾的ERG理論
（1）生存的需要——Existence
（2）關系的需要——Relatedness
（3）成長的需要——Growth
特點：不強調需要層次的順序，某種需要在一段時間的內對行為起作用；某種需要得到滿足，可能有追求更高需要，也可能沒有上升的趨勢；高級需求受挫時，可能會退而求其次，某種需要得到滿足后，其強度不會減弱，可能還會增加。
3、萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論
將人類存在共同的、客觀的需要分為基本需要與中介需要。
（1）基本需要：身體健康和自主需要
（2）中介需要：能促進身體健康和自主的產品、服務、活動和關系的特性

人類行為的類型

1、本能行為和習得行為
按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。
（1）本能行為：來自遺傳，人類不需學習就可以出現定性行為模式。如爬行、吮吸。
（2）習得行為：人類后天與環境的互動中逐漸學習而形成的，也叫學習行為。
2、親社會行為和反社會行為
根據行為對社會的作用是積極還是消極，可分為親社會行為和反社會行為。
（1）親社會行為：一切對社會有積極作用的行為，包括助人、遵守社會規范等。其中不求任何回報的助人行為稱為利他行為。
（2）反社會行為：一種攻擊他人或社會的有消極作用的行為，如暴力行為、攻擊行為等。
3、正常行為和偏差行為
按照行為是否符合正常模式和社會規范，劃分為正常行為和偏差行為。
（1）正常行為：符合社會規范和政策模式的行為。
（2）偏差行為：顯著異于常態而妨礙個人政策生活的行為。