一、優勢視角理論的主要概念
1、優勢:幾乎所有事物都包含著優勢,包括體驗、個人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區資源。
2、增強權能:為了發揮人們和社區的內在能力,須推翻和拋棄歧視性標簽,為家庭、機構和社區資源的鏈接提供機會,讓受害者遠離這種思維。
3、成員資格:是一種身份、一種權利、一種參與的機會和責任。另一意義在于須讓服務對象走出被壓迫的環境,讓他們的聲音被聽到,需要得到滿足,不公受到重視,才能實現其夢想。
4、抗逆力:人們在遇到嚴重麻煩時會反彈,個人和社區可以超越和克服麻煩的負面事件。抗逆力是一種面對磨難的抗爭能力。
5、治愈和整合:治愈意味著整合和調動身體與心靈的機制,去面對障礙、疾病和斷裂。也需要個人與社會物理環境之間的建構良性關系。
6、對話與合作:人類的存在有賴于與他人有意和無意的聯系。對話中可以確認別人的重要以及彌合個人、他人和制度之間的裂縫。
7、懸置懷疑:專業人士總是以不同的方式表現自己的專業權威,這就常將服務對象置于不合作、不友好的位置。社會工作者在不自覺將理論、價值觀強加給服務對象,以特定診斷語言或以疑問的方式進行評估,這都是對服務對象的懷疑。社會工作者應懸置懷疑,真正從信任服務對象角度出發建構專業關系。
二、優勢視角社會工作的原則
1、每個人、團體、家庭和社區都是有優勢的。
2、創傷、虐待、疾病和抗爭具有傷害性,但它們也可能是挑戰和機遇
3、與服務對象合作,可以更好地為服務對象服務。
4、所有環境都充滿資源。
5、專業關系。是真正平等合作的伙伴關系。