一、符號互動理論的主要內容

（一）主要觀點

1、心靈、自我和社會不是分離的結構，而是人際符號互動的過程；

2、語言是心靈和自我形成的主要機制。人際符號互動主要通過自然語言進行；

3、心靈是社會過程的內化。內化過程就是人的“自我互動”過程，在互動中學到有意義符號，通過符號進行內向互動發展自我。

4、行為是個體在行動過程中自己“設計”的；

5、個體的行為受自身對情境的定義的影響；

6、世界存在與互動之中；

7、自我社會的產物，是主我和客我互動的結果。

（二）對小組工作啟示

1、人類是互動的產物

小組工作就是一個符號互動的場域，在這個場域中組員經過與他人之間的互動而實現社會化和人性化。

2、人類的行為與互動是由“符號”及其意義而引起的，人類對外部刺激作出能動反應，并在過程中積極塑造自我。

二、鏡中自我理論

（一）主要觀點

1、關于人與社會的關系

（1）社會是一個有機體，是通過互動而存在和發展的各種過程的復合體。

（2）社會是一個統一體，在社會這個龐大的互動組織中，它的任何一部分的變化都不可避免地會影響到這個有機體所有的其他部分。

2、關于鏡中自我的概念

在與他人的互動過程中，通過感知他人對我們的反映和評價，從而建立起自我意識、自我形象和自我評價。

3、關于首屬小組的概念

指那些親密的、面對面的交往以及有直接互動和合作的小組。這些小組包括家庭、鄰里以及兒童游戲伙伴。

（二）對小組工作啟示

1、小組是微型的社會縮影，通過互動而存在和發展的有機體

2、小組工作所提供的密切互動和真實的回饋，幫助組員在小組中感知他人對自己反映和平臺，建立正確的自我意識、自我形象和自我評價。

3、在小組工作中，尤其是治療性小組，通過探討個人的首屬小組對個人影響，幫助組員獲得更深入的自我覺察。

三、場域理論的主要內容

（一)主要觀點

1、行為環境論

（1）建立在心理場域、物理場域基礎上；經驗世界與物理世界不一樣；

（2）觀察者知覺顯示世界的觀念稱作心理場，被知覺的現實稱作物理場。

（3）人類的心理活動是心理場與物理場兩者結合形成的心物場。

（4）心理場含有自我和環境的兩極化，這兩極每一個部分都有各自組織。

（5）環境分為地理環境和行為環境。地理環境是現實環境，行為環境是臆想環境。

（6）心理活動是由自我—行為環境—地理環境等進行動力交互作用的場。

2、生活空間的概念

（1）心理緊張系統與生活空間是勒溫場域理論的核心概念。

（2）把需求分為需求和準需求，前者客觀的生理需求，后者指在心理環境中對心理事件實際影響的需求。

（3）需求引起活動，在需求壓力下，易引起一定緊張的心理系統，需要得到滿足，就會解除。

3、此時此地

（1）任何心理事件必然被現有生活空間的特質所決定，因此心理分析理論所主張的歷史因素是不為場域理論所接受的。

（2）場域理論只承認過去的經驗會對現在事件產生間接影響，而不是直接導致現在的行為。

（二)對小組工作的啟示

1、幫助社會工作者了解小組內可能出現的各種影響力量和變量；

2、幫助社會工作者理解小組成員之間是:互動的，每名成員都會受到其他成員的影響，小組成員特質與社會情境的互動決定了小組成員行為。

四、小組動力學理論主要內容

（一)主要觀點

1、關于小組特性

（1）小組絕不是各個互不相干的個體的集合，而是有著聯系的個體間的一組關系；

（2）小組是由小組成員相互依存的那種內在的關系所決定的。

2、關于小組的內聚和分裂的問題

（1）小組成員間的吸引力，如對其他小組成員的喜愛；（2）領導者的工作作風；

（3）小組成員對小組活動的興趣；

（4）遵從與交往，小組成員遵從行為表現越高，小組的凝聚力就越高，興趣與態度一致的交往促進小組凝聚力增長。

3、小組行為隨著小組成員的改變而改變

一般而言，只要小組的價值不變化，個體就會更強烈地抵制變化，而且小組標準本身變了，由于個體依附于該小組而導致的那種抵抗力也就消除了。

（二)對小組工作的啟示

1、小組動力學理論幫助社會工作者了解小組工作的過程是一個充滿動力的過程；

2、小組動力學理論幫助社會工作者分析影響小組動力的各種因素；

3、小組動力學不僅幫助社會工作者認識小組凝聚力的重要，而且幫助社會工作者了解如何提升小組的凝聚力的方法和途徑

4、小組動力學幫助社會工作者不僅關心小組成員個人的改變，而且關心小組的改變，并通過小組的改變去影響個人。

五、社會學習理論

（一)主要觀點

1、關于學習與模仿

學習者不是通過直接的刺激—反應模式來學習的，只是通過觀察別人的行為即可學習和獲得這個新的行為和反應方式。

（1）適應性模仿：指人為了積極地達到目的而觀察學習別人的行為；

（2）選擇性模仿：指人們經過思考有選擇地選取模仿行為。

2、關于替代強化

人們通過觀察別人的某種行為受到贊賞或懲罰就可以得到強化，這種強化被稱為替代強化。

3、關于認知的重要性

學習的成功很大程度在于人的認知能力的發揮，在觀察行為的同時，積極吸收、整理，再把信息儲存在記憶匯總，以備對行為進行模仿。

4、關于交互決定論

人及其環境互相成為成為各自的決定因素，人的行為可以被解釋為認知、行為和環境等諸多決定因素之間連續的、互惠的相互作用的結果。

（二)對小組工作的啟示

1、小組是一個學習的場域

組員通過觀察和模仿會學習和習得一些行為，有正面和負面的行為，小組工作者通過獎勵和懲罰，使得組員習得良好行為。

2、小組組員之間分享經歷、經驗的材料，可以為每個組員提供學習的榜樣或經驗，充分發揮替代強化的作用。

（三)適用小組

1、教育小組

教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，增進小組組員適應社會生活的知識和技能。

2、成長小組

成長小組旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度啟動和運用自己內外在資源，充分發揮自己的潛能。