1、小方是一名即將畢業的大學生,畢業后他打算留在北京,其父母一致反對并要求他回家找工作,為此父母經常打電話催他。小方為此非常煩惱,前來尋求學校社會工作者幫助,社會工作者的適當做法是(??)。
A. 勸說小方接受父母的意見
B. 支持小方留在北京
C. 促進小方與父母溝通
D. 說服父母支持小方的決定
參考答案:C
參考解析:社會工作者在實踐中應堅持個別化和不批判的原則,充分理解服務對象之間存在的差異。作為一種專業服務活動,社會工作者應堅持與服務對象在一起工作,共同分享對問題和需要的看法,一起探討解決問題的策略和方法。同時,在這些專業服務的各個環節,社會工作者始終堅持力圖實現自我決定的原則,不應直接或間接地強迫服務對象接受任何決定與服務。
2、小孫被確診為艾滋病病毒感染者后,很少與人往來。最近,備受折磨的小孫主動找到社會工作者老李,希望老李協助他有尊嚴地離開這個世界。小孫在訴說中情緒激動,老李始終認真傾聽小孫的訴求,耐心疏導小孫的情緒。在此過程中,老李踐行的專業價值觀是()。
A. 自我決定
B. 知情同意
C. 認同
D. 接納和尊重
參考答案:D
參考解析:在社會工作實踐過程中,社會工作者首先就要通過初步的接觸與溝通等專業活動與服務對象建立相互的信任關系,從而開展進一步的專業服務。對社會工作者來說,無論在哪一個階段的服務過程中,都應該首先從內心真誠地對待所有服務對象,對服務對象采取寬容和尊重的態度。在實踐中,接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業服務。對所有社會工作者而言,對服務對象的接納是一種一貫和統一的原則或立場。題中,老李的做法踐行的專業價值觀就是接納和尊重。
3、“保密”原則意味著( )。
A. 任何情況下社會工作者都不能向第三方透露服務對象的隱私資料
B. 社會工作者不能向第三方透露服務對象的所有資料
C. 通常未經服務對象允許,社會工作者不能向第三方透露服務對象的隱私資料
D. 社會工作服務只能在秘密狀態下進行
參考答案:C
參考解析:保密。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關信息時,社會工作者應向機構或有關部門報告,并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時,社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續,以記錄必要的工作程序。
4、社會工作價值觀的核心是(??)。
A. 平等
B. 利他主義
C. 社會公正
D. 自由
參考答案:B
參考解析:社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念,包括社會工作者對助人活動的看法、對服務對象的看法以及對自己的看法等。社會工作價值觀的核心是利他主義,即社會工作者以幫助他人、服務他人為自己行動的目標。這是社會工作區別于其他活動的基本特征之一。
5、小王是四川地震介入災區開展服務的一名社工,主要開展震后情緒支持小組活動,在服務過程中,小王的督導發現在服務中,小王自身也會有緊張不安的狀況,于是介紹他到上海的社工機構參加那里的心理支持小組。督導的做法是為了提高社會工作者(??)的水平。
A. 技術能力
B. 文化能力
C. 心理素質
D. 繼續教育
參考答案:C
參考解析:社會工作者要同各種人打交道,要面對各種問題,特別是各種復雜的、難以解決的問題,就必須有良好的心理素質。這包括遇到問題要沉穩、冷靜,要有良好的判斷力和快速反應能力,要經得住困難和復雜問題的壓力,要富有同情心又不感情化。只有具備較好的心理素質,才能處變不驚、充滿信心,才能有效地與服務對象合作,有效地應對和解決問題。根據題干可知選C。