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1.弗洛伊德的精神分析理論認(rèn)為，當(dāng)合乎（?）的要求時(shí)，個(gè)人感到驕傲與自尊，反之則感到罪惡與羞恥。它關(guān)系到社會(huì)制度、規(guī)范及社會(huì)現(xiàn)狀的維系。
A.本我
B.自我
C.超我
D.他我
參考答案：C
參考解析：超我由自我發(fā)展而來(lái)，包括意識(shí)和前意識(shí)，也包含部分潛意識(shí)。超我包括兩個(gè)層面：良心和理想。當(dāng)合乎超我的要求時(shí)，個(gè)人感到驕傲與自尊，反之則感到罪惡與羞恥。超我關(guān)系到社會(huì)制度、規(guī)范及社會(huì)現(xiàn)狀的維系。
2.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的（ ）。
A.持續(xù)互動(dòng)
B.施予與接受的活動(dòng)
C.自上而下的行政活動(dòng)
D.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的賜予活動(dòng)
參考答案：C
參考解析：考點(diǎn)：服務(wù)對(duì)象的范圍明確。 要堅(jiān)持：以服務(wù)對(duì)象為主、以服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人為參與者、以其他重要他人為支持者。其中以服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人為參與者，即在服務(wù)計(jì)劃中盡可能囊括服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人，他們通常是服務(wù)對(duì)象改變的重要支持者，而且他們的改變也為服務(wù)對(duì)象的改變提供更多的機(jī)會(huì)和空間。就服務(wù)對(duì)象改變成果的維持來(lái)說(shuō)，也離不開(kāi)身邊重要他人的積極影響。
3.個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或解決問(wèn)題，這指的是權(quán)能發(fā)生的（ ）。
A.理論層次
B.個(gè)人層次
C.集體層次
D.環(huán)境層次
參考答案：B
參考解析：權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：(1)個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或解決問(wèn)題；(2)人際層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)；(3)環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排。
4.葉某在某國(guó)有企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是（ ）。
A.想開(kāi)點(diǎn)，別著急，再找新工作
B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦
C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗
D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì)，以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展
參考答案：D
參考解析：在優(yōu)勢(shì)視角理論看來(lái)，幾乎所有的事物中都包含著優(yōu)勢(shì)，包括體驗(yàn)、個(gè)人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源。首先，人們掙扎于困境時(shí)，總能從自己、他人和環(huán)境中獲得某些東西。人們可以獲益于反復(fù)嘗試，無(wú)論外在事物有害還是有益，人們都可以在反復(fù)嘗試中獲益。其次，人們擁有的個(gè)人品質(zhì)、特征和美德也是優(yōu)勢(shì)，它們可以在困境中形成。最后，人們的天賦是驚人的，重要的是得到發(fā)掘和展示的機(jī)會(huì)。故本題答案選D。
5.小陳最近總是失眠，社會(huì)工作者通過(guò)讓他解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過(guò)程，為其提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，來(lái)減輕小陳內(nèi)心的沖突，調(diào)整他的不良行為。這個(gè)過(guò)程中社會(huì)工作者運(yùn)用了（?）治療技巧。
A.支持
B.現(xiàn)實(shí)情況反思
C.直接影響
D.探索—描述—宣泄
參考答案：D
參考解析：支持是指通過(guò)社會(huì)工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對(duì)象的不安，給予服務(wù)對(duì)象必要的肯定和認(rèn)可；現(xiàn)實(shí)情況反思是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧；直接影響則是社會(huì)工作者通過(guò)直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見(jiàn)促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變；“探索-描述-宣泄”是指社會(huì)工作者通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過(guò)程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，從而改善服務(wù)對(duì)象不良的行為。
