二、多項選擇題共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分。
61、老李經商失敗后賠得血本無歸，還欠下了巨額債務，遂產生了輕生的念頭。家人發現后及時向社會工作者求助，社會工作者立即介入，此時，社會工作者應遵循的介入原則是（）
A.及時處理
B.限定目標
C.輸入希望
D.提供支持
E.放松練習
62、以下理解人類行為與社會環境之間關系的說法中，正確的是( )。
A.處于一定社會環境中的人需要改變自己的行為以符合社會期待
B.各年齡段人士所受社會環境的影響相同
C.社會環境對人類行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約
D.人類行為也能一定程度上改變社會環境
E.人類行為與社會環境相互影響的力度相等
63、社會工作者小周最近在撰寫一項關于隨遷老人社會融入的研究總結報告，在報告撰寫中，小周要注意的原則包括( )。
A.體現新穎性和可讀性
B.內容與標題呼應
C.版塊體現完整性和邏輯性
D.定量資料和定性資料結合
E.風格樸實積極
64、社會工作是依托于社會福利制度為人民群眾提供社會服務的專業。作為現代社會里的專業服務之一，社會工作專業有著自己獨特的屬性，這些屬性都體現在實際服務過程中。但是，社會工作者在實際工作中所做的事情又不僅限于專業服務，也會做許多非專業性的工作。下列選項是社會工作者在社區里做過的一些事情。你認為( )是符合社會工作專業特性的。
A.為社區居民提供收費的廚藝小組
B.幫助符合條件的居民申請低保
C.幫助社區居民家的孩子輔導功課
D.偶爾幫助有需要的居民接送孩子
E.向社區居民推介朋友開辦的健身館
65、在個案服務中，社會工作者在收集完資料并對服務對象的問題進行評估之后，與服務對象一起制定計劃，為保證計劃的完備，社會工作者應做到（）
A.說明需要轉介的情況
B.準確分析服務對象的需要
C.明確服務工作的目標、階段和方法
D.簽訂書面協議
E.了解服務對象擁有的資源
66、某高校的馬老師很擅長定性研究，最近他在準備一項關于流浪兒童社會保護的研究資料。以下關于定性研究準備階段的描述，正確的是( )。
A.研究對象多采用非隨機抽樣方法選取
B.研究對象可以是一個個案
C.分析單位根據研究題目與研究目標來定
D.需要建立一個合適的研究假設
E.需要選擇收集資料的方法
67、社會工作者吳某最近為社區內的貧困人群開展小組工作，吳某運用發展模式為其開展活動。下列選項中，符合發展模式的實施原則的是( )。
A.幫助組員學習新知識、新方法和新觀點，改變過去錯誤的觀點和行為
B.倡導組員積極參與，主動表達自己的困惑或是關于發展的建議
C.促使組員之間、組員與小組和社會系統之間達到開放
D.社會工作者扮演使能者的角色，支持組員通過活動，相互幫助，激發潛能
E.社會工作者扮演協調者的角色，在小組中，處于“邊緣化”位置，讓員組協商問題，并促進問題的解決
68、社會工作者小李與社區內一個社會組織的成員約好見面談一下對社區事務的看法，初次接觸時，小李應該注意( )。
A.穿著得體，整潔、大方
B.保證接觸時能保持熱忱、微笑和冷靜的態度
C.對于該成員的憤世嫉俗表示不滿
D.對該成員居住的區域情況應有所了解
E.相信社區的治安，夜間訪問也可以一個人前往
69、關于個案研究的說法，正確的有（）
A.家庭和機構可以作為個案研究的對象
B.研究手段和資料多元化
C.前測和后測是常用技術
D.所花時間較少，數據容易補充
E.強調應用性研究，注重改變行為的模式
70、社區照顧模式十分重視動員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務對象，該模式特點有（）
A.能保護服務對象隱私
B.可以發揚社區互助精神
C.促進多方共同分擔提供服務的責任
D.能夠確保服務的專業性
E.十分重視非正式照顧的提供
61、答案:A,B,C,D
解析：治療危機工作的一些重要原則:及時處理；限定目標；輸入希望；提供支持；恢復自尊；培養自主能力。題中，社會工作者應遵循以上原則介入。
62、答案:A,C,D
解析：各年齡段人的行為都會受到社會環境的影響，但所受影響的程度可能有所不同。人類行為與社會環境相互影響的力度并不是平衡的，社會環境對人類行為的影響要大一些。
63、答案:B,C,D,E
解析：撰寫總結報告應該遵循如下原則：內容和標題呼應；板塊體現完整性和邏輯性；定量資料和定性資料結合；風格樸實積極。
64、答案:A,B
解析：專業方法是指本職業獨特的、在許多情況下要經過專業教育和培訓才能掌握的方法。社會工作者所從事的常常是復雜的助人服務，要解決復雜的問題，就需要有專門的、訓練有素的方法和技巧。C和D都不需要專業技能。
65、答案:B,C,E
解析：制定一個完備的服務工作計劃，要求社會工作者做到以下五點：準確分析服務對象的需要和問題；明確服務工作的目標、階段和方法；熟悉服務機構提供的具體服務；清晰認識社會工作者具備的能力；了解服務對象擁有的資源。
66、答案:A,B,C,E
解析：定性研究的準備階段也需要選擇對象、確定分析單元和選擇研究方法。其一，研究對象多采用非隨機抽樣方法選取，可以是一個個案，可以有五六十個或近百個個案。其二，分析單位視研究題目與研究目標而定；其三，定性研究也需要選擇收集資料的方法。
67、答案:B,D
解析：社會工作者在運用發展模式時，有兩個原則：一是積極參與原則。即要協調和鼓勵組員在小組活動中，主動表達自己的困惑或者對發展的建議，積極分享和學習自我發展的經驗。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關心、相互幫助和分享，更要發展認知，激發潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發展的能力。
68、答案:A,B,D
解析：社區工作者要留意社區居民的文化背景，初次接觸時，穿著要得體，不應和居民的差異太大，要給居民一種整潔、大方、成熟和可信任的感覺。要預估接觸居民時他們的反應，保障接觸時能以熱忱、微笑和冷靜的態度應對具體情境，不過多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷或憤怒情緒所影響。對于居民而言，社會工作者是陌生人，他們沒有義務與你交談，拒絕社會工作者也屬正常，因此無須感到挫折和氣餒，可總結經驗教訓不斷嘗試。最后要對所接觸居民居住的區域情況有所了解，夜間訪問要準備手電筒一類的設備，找認識的居民帶路，或與同事做伴前往等。
69、答案:A,B,E
解析：個案研究是對單個對象（如家庭、團體、機構、組織、社區、學校或者群體等）的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究具有以下特色：非模式化；手段和資料多樣化；詳盡深入；強調應用性研究，注重改變行為的模式。其缺點是需要花費許多時間，不容易補充數據。
本題考查個案研究的特點，個案研究偏重于探討當前事件，強調對事件的真相、原因等方面做深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況發展過程及與社會環境的聯系，提出處理問題的方法。特點如下：凸顯研究對象維度；手段和資料多元化；研究步驟不甚嚴格；資料詳盡深入。
70、答案:B,C,E
解析：社區照顧模式的特點有以下幾方面：協助服務對象正常地融入社區；強調社區責任；非正規照顧是重要因素；提倡建立相互關懷的社區。
