71、小王所在的社會工作機構(gòu)最近在開展社會救助社會工作這一項目，請問下列選項中( )是他們首先提供的服務(wù)。
A.金錢和物資
B.提供就業(yè)崗位
C.接受教育機會
D.政策幫助
E.心理幫助
72、社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任約束是社會工作者提供具體服務(wù)過程中的專業(yè)行為。一方面是保護服務(wù)對象的核心權(quán)益，同時也是對社會工作者的保護。小馬是一名在少數(shù)民族地區(qū)社會工作機構(gòu)就職的社會工作者，下列選項中哪些是社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任( )。
A.對服務(wù)對象負責(zé)
B.自我決定
C.服務(wù)轉(zhuǎn)介
D.知情同意
E.文化敏感與多樣性
73、某一特殊事件之所以成為危機，需要同時滿足以下哪些條件( )。
A.每個人在成長過程中必然遭受的困難
B.阻礙服務(wù)對象重要目標的實現(xiàn)
C.危機服務(wù)對象的生命安全
D.超出服務(wù)對象現(xiàn)有的能力
E.使服務(wù)對象處于心力交瘁的脆弱狀態(tài)之中
74、老李是某社會服務(wù)機構(gòu)的一名資深社會工作者，他在機構(gòu)內(nèi)主要承擔(dān)的是督導(dǎo)工作，其督導(dǎo)的主要對象可能是( )。
A.機構(gòu)的志愿者
B.初級社會工作者
C.機構(gòu)的潛在服務(wù)對象
D.社會工作專業(yè)的實習(xí)生
E.新進入機構(gòu)的社會工作者
75、社會工作者小王所開展的小組工作正處于開始階段，該階段他應(yīng)扮演的角色有（）
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.鼓勵者
C.組織者
D.仲裁者
E.調(diào)解者
76、社會工作專業(yè)是社會制度體系的組成部分，它是通過個別化的專業(yè)服務(wù)來實現(xiàn)其不可替代的社會功能的。但是，從另一個角度來說，社會工作專業(yè)也具有維持社會秩序的功能。 你認為下列選項中，（）是發(fā)揮社會工作專業(yè)的維持社會秩序的功能。
A.制止社會閑散人員騷擾居民正常生活
B.為受到丈夫虐待的婦女開展個案服務(wù)
C.為失業(yè)居民提供再就業(yè)訓(xùn)練
D.為刑滿釋放的社區(qū)居民提供回歸社會訓(xùn)練
E.參與社區(qū)巡防隊的巡邏值班
77、在生存——關(guān)系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要，其中，成長需要主要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
E.自我實現(xiàn)的需要
78、當(dāng)小組進入結(jié)束階段時，社會工作者設(shè)計的小組活動應(yīng)該( )。
A.鼓勵和肯定，讓組員對離開小組后的生活充滿信心
B.鼓勵獨立
C.讓組員做好心理準備，逐漸接受離開小組
D.協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>
E.保持組員對整體目標的意識
79、研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料，一般來說，調(diào)查問卷中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（）
A.抽樣方案和編碼
B.封面信和指導(dǎo)語
C.問題和答案
D.問卷名稱和問卷編號
E.訪問員和被訪者簽名
80、某公益社團計劃推行“小蜜蜂”公益行動，該行動的目標是把志愿服務(wù)與兒童保護工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童，在服務(wù)方案策劃的問題認識和分析階段，社會工作者應(yīng)開展的工作有（）
A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點、分布等信息
B.制訂公益行動的活動計劃
C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源
D.了解人們對城市貧困兒童的認識
E.確定公益行動的目標對象
71、答案:A,D,E
解析：社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應(yīng)對生存困境的能力。不包括BC
72、答案:A,B,D,E
解析：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下6個方面：
(1)對服務(wù)對象的承諾負責(zé)；
(2)自我決定；
(3)知情同意；
(4)能力；
(5)文化敏感性與多樣性；
(6)隱私和保密性
73、答案:B,D,E
解析：某個特殊的事件之所以成為危機，它需要同時滿足三個方面的條件：一是阻礙服務(wù)對象重要目標的實現(xiàn)；二是超出服務(wù)對象現(xiàn)有的能力，使服務(wù)對象無法憑借以往的方式解決問題；三是導(dǎo)致服務(wù)對象出現(xiàn)心理失衡，使服務(wù)對象處于心力交瘁的脆弱狀態(tài)中，無法忍受任何生活壓力。
74、答案:A,B,D,E
解析：社會工作督導(dǎo)的主要對象有4種：一是新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生；四是社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。
75、答案:A,B,C
解析：小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演一下三方面的工作角色：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和角色。社會工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制定小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。鼓勵者的責(zé)任和角色。社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，盡快適應(yīng)小組環(huán)境。組織者的責(zé)任和角色。社會工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動，促進組員之間盡快建立相對的熟人關(guān)系。題中，小王所扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵者、組織者。
76、答案:B,C,D
解析：社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同：行政管理傾向于運用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標；社會工作則通過服務(wù)來化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)社會秩序的重要性，也強調(diào)不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會造成社會問題，因而要通過改變社會環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。很顯然A、E不是社會工作者做的工作。
77、答案:D,E
解析：成長的需要：這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要。這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，使個人得到滿足。
尊重的需要：人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，希望個人的能力和成就得到社會的承認。又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。
自我實現(xiàn)的需要:就是在努力發(fā)揮自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。
78、答案:A,B,C
解析：社會工作者在小組結(jié)束階段應(yīng)該處理組員的離別情緒與感受；協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗。
ABC符合這兩方面的目的。E屬于小組中期轉(zhuǎn)折階段的做法。
79、答案:B,C,D
解析：（三）問卷結(jié)構(gòu)
問卷包括標題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼等部分。
80、答案:A,D,E
解析：要認識需要解決的社會問題，認識方法有兩種：“問題認識工作表”。方案策劃者應(yīng)認真考慮的問題包括：人們所關(guān)注的問題是什么？問題在哪里發(fā)生？誰受這個問題影響？這個問題何時發(fā)生？人們對這個問題的感受程度是如何？“分支法”。方案策劃者在確認問題，掌握了問題在社區(qū)的分布情況，確定了未來行動的“目標對象”后，就必須進行需要評估工作。包括界定處于危機的人口，目標對象人口，以及求助者或受影響的人口。題中，社會工作者應(yīng)開展的工作有掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點、分布等信息，了解人們對城市貧困兒童的認識，確定公益行動的目標對象。
