21.某中學的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設成長小組，幫助他們了解、認識和探索自我，盡快適應高中學習生活，并激發(fā)自己的潛能，為實現夢想而努力。依據人本主義理論.下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是( )。
A.在小組活動中，強調學生之間的同質性
B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者
C.在小組過程中，鼓勵每位學生表達意見
D.在小組過程中，強化每位學生對自己的責任
22.張女士經營多年的企業(yè)需要轉產，她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識到自己內心深處對新機遇、新挑戰(zhàn)是有準備的，也理解了只有積極應對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據是( )。
A.女性主義理論
B.精神分析理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.存在主義理論
23.根據社會支持理論，社會工作者在實踐中應該( )。
A.鼓勵服務對象聚焦于自身的不足并向其輸入希望
B.鼓勵服務對象在人際互動中學習解決問題的經驗
C.協助服務對象明確社會工作者是解決問題的主體
D.協助服務對象認識到社會工作者是其改變的媒介
24.劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據的是( )。
A.薩提亞家庭治療模式
B.心理社會治療模式
C.認知行為治療模式
D.任務中心治療模式
25.李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思。”小林說：“李先生，您已經在非常努力地找工作了，只是因為經濟形勢暫時不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機會。”小林的上述回應所遵循的危機介入原則是( )。
A.限定目標
B.反映感受
C.提供支持
D.替代選擇
26.社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強調個案輔導過程應以服務對象為中心建立伙伴關系，創(chuàng)造一個有利于服務對象自我成長的環(huán)境，幫助服務對象通過個人的力量實現改變。
上述內容反映出社會工作者采用的是( )。
A.理性情緒治療模式
B.人本治療模式
C.社會中心治療模式
D.行為治療模式
27.7歲的陽陽在嬌慣中長大，當其想法不能得到滿足時，父母會因其哭鬧而妥協，陽陽成了整個家庭的“小太陽”。根據結構式家庭治療模式，該家庭關系結構屬于( )。
A.倒三角
B.糾纏
C.三角纏
D.疏離
28.80歲的張大媽向社會工作者訴說去住養(yǎng)老院的事情，她說：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個人也不認識，很緊張，怎么辦呢?”此時，社會工作者最佳的同理回應是( )。
A.“你一提到離開家就擔心，是舍不得離開老鄰居和朋友吧，我會常陪他們去看你的。”
B.“聽起來你很害怕離開熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動，你都可以去參加啊。”
C.“不要擔心，你很快會在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說不定你還覺得該早點兒去住呢。”
D.“聽起來你對搬家有很多復雜的想法，一方面你想住進去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔心自己會孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”
29.社會工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛去世，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務。該服務對象來源屬于( )。
A.外展工作
B.本人求助
C.個案訪視
D.社區(qū)轉介
30.社會工作者小汪在社區(qū)開展小組服務，小組成員包括目前已成功戒毒的康復人員和剛回歸社會的戒毒人員，在小組中，針對剛回歸社會的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復吸的經驗，幫助剛回歸社會的戒毒人員增強遠離毒品的信心。此小組的工作類型主要是( )。
A.教育小組
B.成長小組
C.支持小組
D.治療小組
21.C【解析】本題考查人本主義社會工作實務的基本價值。人本主義社會工作實務的基本價值：(1)強調人的內在價值和能力。強調每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協同社會工作者一起對每一個成員表現出關注。(2)在社會生活中，人們彼此負有責任。(3)個人具有歸屬與被包容的權利。在小組工作實踐中，小組成員的歸屬權利要得到尊重，小組要能夠包容每個人的個性。(4)人們具有參與和被聆聽的權利。強調小組是全體成員的小組，每一個人都具有參與決定小組事務的權利。(5)人們具有自由表達的權利。小組要重視創(chuàng)造鼓勵表達的氣氛，讓每一個成員能夠充分表達自己的情感和意見。(6)群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。(7)人們具有質疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權利。
22.D【解析】本題考查存在主義在社會工作實務中的應用重點。存在主義社會工作強調個人生命的意義，強調個人的內在價值，認為包括個人痛苦的經歷都是有意義的。
23.B
24.B【解析】本題考查心理社會治療模式。心理社會治療模式的理論始終圍繞一個核心：心理因素和社會因素之間的關聯，包括內部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響三個方面。
25.A【解析】本題考查危機介入的基本原則。危機介入的基本原則：(1)及時處理。由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少對服務對象及其周圍他人的傷害.抓住有利的、可改變的時機。(2)限定目標。危機介入的首要目標是以危機的調適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大。(3)輸入希望。當危機發(fā)生之后，服務對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)，所以在危機中幫助服務對象的有效方法是給服務對象輸入新的希望，讓服務對象重新找回行動的動力。(4)提供支持。(5)恢復自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。
26.B【解析】本題考查人本治療模式的治療策略。人本治療模式認為，如果注重分析和治療服務對象的問題，就會把社會工作者自己的價值標準強加給服務對象，反而妨礙服務對象的自我成長。因此，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。
27.A【解析】本題考查病態(tài)家庭結構中的倒三角。有些家庭的權力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時就會出現權力結構的倒置現象，稱為倒三角。
28.D【解析】本題考查個案會談的支持性技巧。個案會談的支持性技巧主要包括：(1)專注。即社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關注服務對象的表達。(2)傾聽。即社會工作者用心聆聽服務對象傳達的信息，理解服務對象的感受。(3)同理心。即社會工作者設身處地體會服務對象的內心感受，理解服務對象的想法扣要求。(4)鼓勵。即社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務對象的一些積極表現。
29.A【解析】本題考查個案發(fā)掘。個案管理者發(fā)現個案的途徑有兩種：(1)個案可能會通過各種轉介的渠道接觸服務機構(如其他機構轉介、家庭、社區(qū)組織、警察、學校和自我轉介等)，當他們接觸服務機構時，機構要做好準備接受服務對象，提供服務。(2)有些機構可能會通過外展的方式深入社區(qū)，尋找或鼓勵潛在的服務對象進入服務機構，讓他們有機會獲得服務機構提供的各類服務。
30.C【解析】本題考查支持小組。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。如“單親家庭自強小組”“癌癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。
