三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選。所選的每個選項得0.5分）
81、根據(jù)案例，回答81-84題：
某家電生產(chǎn)企業(yè)，近幾年隨著業(yè)務的迅速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟實力有了很大的提高，為了更好地留住關鍵員工、調(diào)動員工的工作積極性，同時吸引更多高素質(zhì)的人才進入企業(yè)，公司決定在原有基礎上調(diào)整公司的薪酬制度。

薪酬對員工和企業(yè)有著不同的作用，其中對員工的作用體現(xiàn)在（　　）。
A．攘奪生活保障 
B．個人價值體現(xiàn)
C．支持企業(yè)變革 
D．心理激勵功能

82、 該公司為了設計符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系應當首
A．工作評價
B．確定薪酬水平
C．對其進行培訓，并調(diào)整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去
D．明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標

83、 由于薪酬制度的調(diào)整，可能會出現(xiàn)“紅圈職位”，對于這樣的職位正確的做法有（　　）。
A．降低員工的原有薪酬
B．保留原有薪酬，低于原來的部分采用津貼或保留工資的形式處理
C．對其進行培訓，并調(diào)整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去
D．可通過增加工作職責和工作內(nèi)容，以使其與新的薪酬水平相對應
84、回答84-88題：
某大學課堂上，一位教授指出，勞動力供給涉及勞動力供給數(shù)量和勞動力供給質(zhì)量兩個方面的問題，一國的經(jīng)濟發(fā)展既取決于勞動力數(shù)量，也取決于勞動力質(zhì)量。目前，我國的勞動力供給數(shù)量增長速度放慢，勞動力質(zhì)量未能實現(xiàn)較快的提高。此外，一個國家的勞動力資源利用情況可以從就業(yè)中反映出來，教授指出，對中國勞動者就業(yè)產(chǎn)生影響的近期動向有以下兩個：  一是由于中國的勞動力成本不斷上升，國際上一些知名的大公司已經(jīng)開始將原來委托中國企業(yè)生產(chǎn)加工的很多產(chǎn)品收回到本國生產(chǎn)。二是隨著技術水平的不斷進步，很多資本設備的價格在不斷下降。最后，教授還強調(diào)，影響勞動力需求彈性的因素會對勞動力的就業(yè)產(chǎn)生影響。

勞動力供給質(zhì)量包括的內(nèi)容有（　　）。
A．勞動力隊伍的身體健康狀況
B．勞動者的平均工資水平
C．勞動力隊伍的受教育訓練程度
D．勞動力隊伍的人數(shù)

85、 一國的勞動力數(shù)最主要取決于該國的（　　）。
A．人口總量 
B．勞動力參與率
C．人口的地域分布 
D．平均周工作時間

86、 教授提劍的兩個動向會對中國勞動者的就業(yè)產(chǎn)生影響，關于這種影響的說法，正確的有（　　）。
A．如果發(fā)達國家同類勞動者的工資率水平不變，麗中國勞動者的工資率上漲．則很可能會 出現(xiàn)前者對后者的替代，從而不利于中國勞動者的就業(yè) 
B．其他條件不變。資本價格下降的規(guī)模效應會導致中國勞動者的就業(yè)減少
C．其他條件不變，資本價格下降的替代效應會導致巾國勞動者的就業(yè)減少
D．在長期中。其他條件不變，中國勞動者工資率上升的規(guī)模效應和替代效應都會導致其就業(yè)減少

87、 有利于中國勞動者就業(yè)的情況是（　　）。
A．中國勞動者的勞動力需求彈性比較小
B．發(fā)達國家勞動者對中國勞動者的替代難度
C．中國勞動者生產(chǎn)的產(chǎn)品具有較高的需求價格彈性
D．能夠替代中國勞動者的其他生產(chǎn)要素(資本和發(fā)達國家勞動者等)的供給彈性比較小
88、回答88-91題：
國內(nèi)某三星級酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下面是該人 力資源部門究其原因所做的定性分析。

酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中，比較突出的是基層員工缺少社會保險，使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看，該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的（　　）。
A．生理需要 
B．安全需要
C．尊重需要 
D．歸屬需要

89、 員工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥無味，沒有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃，無法有效施展自己的才能；酒店員工溝通機會少的可憐，缺少集體活動，沒有有效的溝通平臺，大齡未婚職工人數(shù)日漸上升。員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時．對低層次的需要就會顯得更加渴望，這符合（　　）的觀點。
A．期望理論 
B．ERG理論
C．雙因素理論 
D．三重需要理論

90、 根據(jù)上述分析，人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施（　　）。
A．酒店為所有簽訂勞動合同職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險，解除員工后顧之憂
B．對具備高親和需要的員工予以重用，并在組織中培養(yǎng)提拔充當管理者的角色
C．對具備高成就需要的員工予以宣傳表揚，并在業(yè)務上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
D．對可能成為未來優(yōu)秀管理者的員工，要培養(yǎng)他們相對適中的成就動機、較高的權力欲望以及相對較弱的親和需要