某公司人力資源部采用馬爾科夫分析法對(duì)下一年的人力資源情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。下面是該公司近年來的人員變動(dòng)情況表。
如果下一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模不變，按照馬爾科夫分析法對(duì)需要從外部補(bǔ)充的人員進(jìn)行估計(jì)，正確的數(shù)量是（ ）。
A．經(jīng)理2人
B．科長(zhǎng)0人
C．業(yè)務(wù)員14人
D．總?cè)藬?shù)16人
92、 關(guān)于馬爾科夫分析法的陳述，正確的是（ ）。
A．可用于估計(jì)的數(shù)據(jù)的周期越長(zhǎng)，預(yù)測(cè)的結(jié)果越準(zhǔn)確
B．其關(guān)鍵是確定人員轉(zhuǎn)移率矩陣表
C．人員轉(zhuǎn)移率可以準(zhǔn)確的加以確定
D．該方法假定轉(zhuǎn)移率是一個(gè)固定比例
93、回答93-97題：
某公司是一家發(fā)展迅速的企業(yè)，隨著企業(yè)發(fā)展，公司的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)條件等都發(fā)生了改變。公司在發(fā)展中不僅設(shè)立了新的職位，而且原有很多職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。但公司仍然沿用原有的職位說明書，造成職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際。
公司逐漸意識(shí)到了問題，決定聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)重新實(shí)施工作分析。由于沒有與公司進(jìn)行充分的溝通，咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)公司的狀況和業(yè)務(wù)情況并不了解。由于前期的動(dòng)員和宣傳工作沒有做好，多數(shù)員工并不了解工作分析的重要性和意義。在確定了工作分析的目的后，咨詢顧問在人力資源部門的配合下，在公司內(nèi)發(fā)放問卷，進(jìn)行訪談，但收效甚微。
在公司鈞催促下，新的職位說明書終于制定出來了，但由于與現(xiàn)實(shí)情況有較大差距，所以遭到了很多部門的指責(zé)和批評(píng)。公司投入大量資金實(shí)施的工作分析最終沒能達(dá)到預(yù)期效果。
該公司原有職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際的原因是忽視了工作分析結(jié)果的（ ）。
A．標(biāo)準(zhǔn)化原則
B．一致性原則
C．動(dòng)態(tài)應(yīng)用原則
D．規(guī)范管理原則
94、 該公司聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)是（ ）。
A．耗費(fèi)企業(yè)人力
B．耗費(fèi)資金
C．缺乏說服力和公正性
D．外部人難以在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)有深入了解
95、 為做好該公司的工作分析，應(yīng)使員工明確（ ）。
A．工作分析的目的
B．工作分析的成本效益
C．工作分析的產(chǎn)生和發(fā)展
D．工作分析過程中員工應(yīng)給予的配合
96、 為做好公司的工作分析，咨詢公司在發(fā)放問卷和訪談之前，應(yīng)（ ）。
A．了解該公司內(nèi)部的相關(guān)信息
B．收集公司外部的相關(guān)信息
C．構(gòu)建勝任特征模型
D．開展職位評(píng)價(jià)
97、根據(jù)案例，回答{TSE}題：
某家電生產(chǎn)企業(yè)，近幾年隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了很大的提高，為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，同時(shí)吸引更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè)，公司決定在原有基礎(chǔ)上調(diào)整公司的薪酬制度。
薪酬對(duì)員工和企業(yè)有著不同的作用，其中對(duì)員工的作用體現(xiàn)在（ ）。
A．基本生活保障
B．個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)
C．支持企業(yè)變革
D．心理激勵(lì)功能
98、 該公司為了設(shè)計(jì)符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行（ ）。
A．工作評(píng)價(jià)
B．確定薪酬水平
C．薪酬調(diào)查
D．明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)
99、 由于薪酬制度的調(diào)整，可能會(huì)出現(xiàn)“紅圈職位”，對(duì)于這樣的職位正確的做法有（ ）。
A．降低員工的原有薪酬
B．保留原有薪酬，低于原來的部分采用津貼或保留工資的形式處理
C．對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，并調(diào)整到與現(xiàn)行薪酬相適應(yīng)的職位上去
D．可通過增加工作職責(zé)和工作內(nèi)容，以使其與新的薪酬水平相對(duì)應(yīng)
100、 該企業(yè)在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)，進(jìn)行薪酬調(diào)查主要是為了解決（ ）問題。
A．外部競(jìng)爭(zhēng)性
B．內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性
C．外部公平性
D．內(nèi)部公平性
