11. 下列屬于組織結構權變因素的有()。
?、賹I化程度②人員素質③關鍵職能
?、苤贫然潭娶萜髽I規模⑥企業生命周期
A.①③④
B.②③④
C.②⑤⑥
D.③⑤⑥
12. 組織設計過程中的第一個步驟是()。
A.各類運行制度的設計
B.確定組織設計的基本方針和原則
C.聯系方式的設計
D.管理規范的設計
13. 組織設計的主體工作是()。
A.職能設計
B.管理規范的設計
C.聯系方式的設計
D.組織結構的框架設計
14. 行政層級組織形式在()環境中最有效。
A.簡單/靜態
B.簡單/動態
C.復雜/動態
D.復雜/靜態
15. 具有直線——參謀制特點的組織形式屬于()。
A.行政層級式
B.矩陣組織形式
C.職能制形式
D.事業部制形式