第三章 培訓與開發
第一節企業培訓開發體系的構建
第一單元 培訓開發體系的總體設計
一、培訓開發的目的:
企業為員工提供充分的培訓與開發的條件和機會,最終目的是為了增強員工自身的競爭優勢。
二、培訓的思想體系
兩方面含義:1.將培訓開發作為一種常態系統;2.培訓開發系統總是與組織的其他系統發生相互作用,培訓效果是與組織其他系統相互作用的結果。
三、培訓開發體系的設計與運行的三個問題
1.培訓目標是什么?開展哪些活動才能實施目標?怎樣檢驗目標是否達到?
【能力要求】
員工培新開發系統包括:培訓開發需求的分析與確定;培訓開發計劃的制定、培訓目標、培訓內容和培訓對象的設置;培訓方法、方式和設施、器具、場地等資源的配置;培訓老師和培訓主管的選擇;培訓開發計劃的實施、培訓成果的轉化及培訓評價和反饋等多個環節和多項內容。
四、有效開發現代企業員工培訓總體體系
需求分析系統——培訓開發規劃系統——培訓實施管理系統——培訓評估反饋系統。
1、培訓開發需求分析系統
a. 需求動議b.確認需求
2、員工培訓開發規劃系統
開發步驟:a.設計培訓開發課程b.時空方法.c.設施設備資源配置d.選定師資教材課程e.確定組織機構主管
3、實施員工培訓實施管理系統
內容:a.落實地點b.核定培訓經費c.保障資源配置d.組織運行監控
4、員工培訓評估反饋系統
評估a.實施過程評估b.教師教材評估c.組織管理評估d.成果應用評估
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