第二章第四節 無領導小組討論的組織與實施【本章脈絡】
第一單元 無領導小組討論的操作流程
學習目標
通過學習，明確評價中心方法的含義和無領導小組討論的概念、類型和優缺點，掌握無領導小組討論的組織與實施流程，能夠進行實際操作。
知識要求
一、評價中心方法的含義
評價中心是從多角度對個體行為進行的標準化評估，評價中心就是把受評人置于一系列模擬的工作情景中，由專業考評員工對其各項能力進行考查或預測，了解其是否勝任該項工作的操作程序。
評價中心方法主要包括無領導小組討論、公文筐測驗、案例分析、管理游戲等。
【例題2．2．24】評價中心方法不包括（ ）。(2013年5月二級真題)
A．公文筐測驗
B．管理游戲
C．無領導小組討論
D．心理測評
【答案】D
二、無領導小組討論的概念
無領導小組討論是評價中心方法的主要組成部分，是指由一定數量的一組被評人(6～9人)，在規定時間內(約1小時)就給定的問題進行討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領導者或主持人。
【例題2．2．25】無領導小組討論中，一組被評人的數量為（ ）。(2011年5月二級真題)
A．3～5人
B．6～9人
C．5～15人
D．5～10人
【答案】B
三、無領導小組討論的類型
1．根據討論的主題有無情境性，可以分為無情境性討論和情境性討論。
2．根據是否給應聘者分配角色，可以分為不定角色的討論和指定角色的討論。
四、無領導小組討論的優缺點
(一)優點
1．具有生動的人際互動效應。
2．能在被評價者之間產生互動。
3．討論過程真實，易于客觀評價。
4．被評價人難以掩飾自己的特點。
5．測評效率高。
(二)缺點
1．題目的質量影響測評的質量。
2．對評價者和測評標準的要求較高。
3．應聘者表現易受同組其他成員影響。
4．被評價者的行為仍然有偽裝的可能性。
【例題2．2．26】下列關于無領導小組討論的說法，正確的有（ ）。(2013年5月二級真題)
A．對評價者和測評標準的要求較高
B．題目的質量影響測評的質量
C．應聘者的表現易受同組成員影響
D．被評價者無法掩飾自己的不足
E．題目的數量對測評質量有顯著影響
【答案】ABC
章節考點：人力資源管理師二級章節考點與習題匯總
