第二部分 理論知識
（26～125題，共100道題，滿分為100分）

—、單項(xiàng)選擇題（26-85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?
26、在生產(chǎn)要素市場，（ ）是生產(chǎn)要素的供給者。
（A）居民戶 
（B）市場
（C）政府 
（D）企業(yè)
27、廣義的（ ）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范
（A）勞動(dòng)法 
（B）勞動(dòng)法律體系
（C）勞動(dòng)法學(xué) 
（D）勞動(dòng)立法制度
28、（ ）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
（A）法律淵源 
（B）勞動(dòng)法
（C）勞動(dòng)合同 
（D）勞動(dòng)關(guān)系
29、（ ）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。
（A）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 
（B）政治法律環(huán)境
（C）技術(shù)環(huán)境 
（D）社會(huì)文化環(huán)境
30、（ ）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
（A）認(rèn)知 
（B）態(tài)度
（C）智慧 
（D）謙虛
31、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括（ ）。
（A）它是一種報(bào)考表現(xiàn)
（B）其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求
（C）壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng)
（D）在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性
32、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（ ）。
（A）組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
（B）邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
（C）組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
（D）組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
33、為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的組織設(shè)計(jì)原則，企業(yè)不必采取的措施是（ ）。
（A）實(shí)行系統(tǒng)管理 
（B）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織
（C）創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境 
（D）設(shè)立必要的委員會(huì)
34、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括（ ）。
（A）改良式 
（B）爆破式
（C）計(jì)劃式 
（D）漸進(jìn)式
35、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí)，無需考慮的因素是（ ）。
（A）決策的性質(zhì) 
（B）決策者所需具備的能力
（C）決策的環(huán)境 
（D）決策對各職能的影響面
36、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（ ）。
（A）人口的性別比例 
（B）勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量
（C）勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量 
（D）勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)
37、企業(yè)人力資源需求預(yù)測依據(jù)的原理不包括（ ）。
（A）慣性原理 
（B）相關(guān)性原理
（C）趨勢原理 
（D）相似性原理
38、（ ）一般采用問卷調(diào)查的方法，聽取專家的分析評估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。
（A）經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法 
（B）描述法
（C）轉(zhuǎn)換比率法 
（D）德爾菲法
39、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（ ）。
（A）回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
（B）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣
（C）馬爾可夫分析法可預(yù)測企業(yè)人力資源需求
（D）灰色預(yù)測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測
40、（ ）利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。
（A）趨勢外推法 
（B）人員比率法
（C）回歸分析法 
（D）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
41、（ ）作為測量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁。
（A）崗位分析 
（B）員工素質(zhì)測評
（C）崗位評價(jià) 
（D）員工績效評價(jià)
42、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看作是（ ）。
（A）當(dāng)量量化 
（B）--次量化
（C）等距量化 
（D）比例量化
43、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（ ）。
（A）結(jié)構(gòu)性要素 
（B）行為環(huán)境要素
（C）時(shí)間性要素 
（D）工作績效要素
44、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時(shí)間應(yīng)該選在（ ）。
（A）星期一 
（B）星期三
（C）星期五 
（D）周末
45、（ ）又稱為序列化面試。
（A）單獨(dú)面試 
（B）小組面試
（C）一次性面試 
（D）情景面試
46、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的（ ）。
（A）結(jié)束階段 
（B）導(dǎo)入階段
（C）核心階段 
（D）確認(rèn)階段
47、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于（ ）問題。
CA）背景性 
（B）知識性
（C）思維性 
（D）經(jīng)驗(yàn)性
48、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一組被評人的數(shù)量為（ ）。
（A）3～5人 
（B）6～9人
（C）5—15人 
（D）5～10人
49、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，（ ）問題讓被評價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種。
（A）排序選擇型 
（B）開放式
（C）資源爭奪型 
（D）兩難式
50、員工培訓(xùn)規(guī)劃的（ ），是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等。
（A）系統(tǒng)性 
（B）標(biāo)準(zhǔn)化
（C）有效性 
（D）普遍性
51、（ ）原則不是培訓(xùn)過程中教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則。
（A）普遍性 
（B）適應(yīng)性
（C）針對性 
（D）最優(yōu)化
52、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，內(nèi)容大綱不包括（ ）。
（A）教學(xué)資源 
（B）交付時(shí)間
（C）資料結(jié)構(gòu) 
（D）課程評估
53、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是（ ）。
（A）課堂講授 
（B）情景模擬
（C）示范模擬 
（D）角色扮演
54、（ ）不是設(shè)計(jì)輪流任職計(jì)劃的依據(jù)。
（A）通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學(xué)會(huì)按照管理的原則來思考問題
（B）將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進(jìn)行管理的職務(wù)范圍
（C）能夠使受訓(xùn)者身臨其境，在模擬的實(shí)踐中加深對管理原理的領(lǐng)會(huì)
（D）公司的高級職務(wù)可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任
55、在培訓(xùn)效果評估過程中，（ ）是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評估。
（A）建設(shè)性評估 
（B）正式的評估
（C）非正式評估 
（D）總結(jié)性評估
56、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是（ ）。
（A）受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等
（B）受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
（C）受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
（D）受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何
57、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，評估單位應(yīng)為（ ）。
（A）培訓(xùn)單位 
（B）學(xué)員的單位主管
（C）培訓(xùn)教師 
（D）學(xué)員的直接主管
58、對培訓(xùn)的情感成果進(jìn)行評估時(shí)，其測量方法不包括（ ）。
（A）訪談 
（B）態(tài)度調(diào)查
（C）關(guān)注某小組 
（D）現(xiàn)場觀察
59、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是（ ）。
（A）強(qiáng)制分配法 
（B）強(qiáng)迫選擇法
（C）成對比較法 
（D）直接指標(biāo)法
60、（ ）比較適用于考評從事教學(xué)、科研工作的教師、專家。
（A）成績記錄法 
（B）短文法
（C）勞動(dòng)定額法
（D）排列法
61、日清日結(jié)法的實(shí)施程序包括：①考評與激勵(lì)；②設(shè)定目標(biāo)：③控制。正確的順序?yàn)椋?nbsp;）。
（A）③①② 
（B）①②③
（C）③②①
（D）②③①
62、績效考評的（ ）不是由考評者的主觀性帶來的。
（A）暈輪誤差 
（B）自我中心效應(yīng)
（C）分布誤差 
（D）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差
63、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系的程序包括：①理論驗(yàn)證；②工作分析；⑧指標(biāo)調(diào)查；④修改調(diào)整。
正確的順序是（ ）。
（A）②③①④
（B）③①②④
（C）②①③④ 
（D）①②③④
64、對績效考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計(jì)分，不宜選用（ ），
（A）簡單相加法 
（B）系數(shù)相乘法
（C）百分比系數(shù)法 
（D）自然數(shù)計(jì)分法
65、關(guān)鍵績效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和（ ）四種類型。
（A）生產(chǎn)指標(biāo) 
（B）時(shí)限指標(biāo)
（C）利潤指標(biāo) 
（D）收益率指標(biāo)
66、在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，（ ）不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多問題。
（A）設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系，
（B）比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率
（C）刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目
（D）合并同類項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類別
67、在360度考評中，主觀性最強(qiáng)的維度是（ ）。
（A）上級評價(jià) 
（B）同級評價(jià)
（C）下級評價(jià) 
（D）自我評價(jià)
68、具有“快，準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是（ ）。
（A）企業(yè)之間相互調(diào)查 
（B）問卷調(diào)查
（C）采集社會(huì)公開信息 
（D）委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
69、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（ ）。
（A）2組 
（B）5組
（C）10組 
（D）20組
70、（ ）是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類
（A）職組 
（B）職等
（C）崗級 
（D）崗等
71、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式：
④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（ ）。
（A）④③⑥①②⑤ 
（B）⑥④③①②⑤
（C）④⑥③①②⑤ 
（D）⑥③④①②⑤
72、（ ）將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。
（A）崗位評價(jià) 
（B）崗位調(diào)查
（C）崗位分級 
（D）崗位分析
73、崗位評價(jià)要素的特征不包括（ ）。
（A）共通性 
（B）顯著性
（C）可觀察性 
（D）可衡量性
74、實(shí)行（ ）時(shí)，必須將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。
（A）崗位工資制 
（B）技能工資制
（C）績效工資制 
（D）年薪制
75、員工的（ ）同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。
（A）浮動(dòng)工資 
（B）固定工資
（C）基本工資 
（D）崗位工資
76、（ ）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上， 自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
（A）企業(yè)公積金 
（B）企業(yè)年薪
（C）企業(yè)附加福利 
（D）企業(yè)年金
77、（ ）有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。
（A）形式上的雇主 
（B）接受單位
（C）勞動(dòng)行政部門 
（D）勞務(wù)派遣單位
78、為適合勞務(wù)派遣的特殊需要，勞動(dòng)合同還應(yīng)增加的法定條款不包括（ ）。
（A）接受單位 
（B）派遣期限
（C）派遣單位 
（D）接受單位的工作崗位
79、以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理，不正確的表述是（ ）。
（A）被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同
（B）被派遣勞動(dòng)者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中載明
（C）被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利
（D）同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同崗?fù)?
80、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（ ）。
（A）I／2
（B）1／3
（C）1／4 
（D）1／5
81、（ ）不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。
（A）醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi) 
（B）勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
（C）工傷保險(xiǎn)費(fèi) 
（D）健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用
82、在勞動(dòng)爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行（ ）。
（A）協(xié)商 
（B）調(diào)解
（C）仲裁 
（D）訴訟
83、企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括（ ）。
（A）員工代表 
（B）用人單位代表
（C）工會(huì)代表 
（D）勞動(dòng)行政部門代表
84、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括（ ）。
（A）上級工會(huì)代表 
（B）勞動(dòng)行政部門代表
（C）同級工會(huì)代表 
（D）用人單位方面的代表
85、集體勞動(dòng)爭議應(yīng)該自組成仲裁庭之日起（ ）日內(nèi)結(jié)束，需要延長的，延長的期限不得超過（ ）日。
（A）15：30 
（B）30：15
（C）15；15 
（D）30；30