44、制作培訓(xùn)課程內(nèi)容時(shí)的注意事項(xiàng)包括( )。
A.教材應(yīng)該簡潔直觀，按統(tǒng)一的格式和版式制作
B.教材內(nèi)容不能多而雜，以防分散學(xué)員的注意力
C.應(yīng)該盡量涵蓋教師講授、表達(dá)的內(nèi)容
D.教材以提示重點(diǎn)、要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)者認(rèn)知為重要功能
E.應(yīng)該將課外閱讀資料與課堂教材分開
參考答案：ABDE
參考解析：課程內(nèi)容制作的注意事項(xiàng)：1．培訓(xùn)教材是培訓(xùn)時(shí)的輔助材料，因此，教材的內(nèi)容不能多而雜，否則會分散學(xué)員的注意力。2．凡是培訓(xùn)師講授、表達(dá)的內(nèi)容，材不必重復(fù)。3．教材以提示重點(diǎn)、要點(diǎn)、強(qiáng)化參訓(xùn)者認(rèn)知為重要功能。4．應(yīng)將課外閱讀資料、課堂教材分開。5．教材應(yīng)簡潔直觀，按照統(tǒng)一的格式和版式制作。6．制作時(shí)用“教材制作清單”進(jìn)行控制和核對。
45、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則包括( )。
A.經(jīng)濟(jì)性原則
B.競爭性原則
C.等級化原則
D.合法性原則
E.互動(dòng)性原則
參考答案：ABD
參考解析：薪酬制度設(shè)計(jì)的原則：(一)公平性原則(二)激勵(lì)性原則(三)競爭性原則(四)經(jīng)濟(jì)性原則(五)合法性原則
46、360度考評的實(shí)施程序包括( )。
A.實(shí)施360度考評
B.培訓(xùn)考評者
C.評價(jià)實(shí)施效果
D.設(shè)計(jì)考評項(xiàng)目
E.反饋面談
參考答案：ABDE
參考解析：360度考評的實(shí)施程序：(一)考評項(xiàng)目設(shè)計(jì)(二)培訓(xùn)考評者(三)實(shí)施360度考評(四)反饋面談(五)效果評價(jià)
47、( )屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.人口環(huán)境
D.科技環(huán)境
E.組織環(huán)境
參考答案：ABCD
參考解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境：1．經(jīng)濟(jì)環(huán)境2．人口環(huán)境3．科技環(huán)境4．文化法律等社會因素
48、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.能解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和任務(wù)多變之間的矛盾
B.對于高層理者而言,矩陣制是種有效的集權(quán)工具
C.有利于加強(qiáng)各職能部門間的溝通協(xié)作，及時(shí)解決問題
D.將不同部門專業(yè)人員集中在一起，使其學(xué)到更多技能
E.可以隨時(shí)組建、重建和解散團(tuán)隊(duì)，提高組織靈活性
參考答案：ACDE
參考解析：矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是：將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來，有利于加強(qiáng)各職能部門之間的溝通、協(xié)作和配合，及時(shí)解決問題；提高了組織的靈活性，可以隨時(shí)組建、重建和解散團(tuán)隊(duì)，能在不增加機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的前提下，充分利用組織的人力資源；將不同部門的專業(yè)人員集中在一起，使員工有機(jī)會學(xué)到更多的技能；能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾，使一些臨時(shí)性的、跨部門工作的執(zhí)行變得不再困難；為企業(yè)綜合管理與專業(yè)管理的結(jié)合提供了一種新組織結(jié)構(gòu)形式，對于高層管理者而言，矩陣制組織結(jié)構(gòu)是一種有效的分權(quán)工具；由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員享有較高的決策權(quán)，因而團(tuán)隊(duì)成員對組織的承諾水平以及組織對團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)水平均較高。
49、管理技能的培訓(xùn)開發(fā)的新方法有( )。
A.角色扮演
B.敏感性訓(xùn)練
C.管理游戲法
D.案例點(diǎn)評點(diǎn)法
E.文件事務(wù)處理訓(xùn)練法
參考答案：ACE
參考解析：管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法：1．文件事務(wù)處理訓(xùn)練法2．角色扮演法3．管理游戲法4．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
50、在設(shè)定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的( )。
A.重合度
B.區(qū)分度
C.信度
D.可行性
E.相關(guān)度
參考答案：BCDE
參考解析：在設(shè)定培訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度、信度、區(qū)分度和可行性。
51、列入人力資源預(yù)算范圍的費(fèi)用有( )。
A.與人力資源開發(fā)利用有關(guān)的非員工直接待遇費(fèi)用
B.教育管理費(fèi)用
C.獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用
D.調(diào)配費(fèi)用
E.招聘費(fèi)用
參考答案：ACDE
參考解析：在實(shí)際工作中，應(yīng)列入預(yù)算范圍的人工費(fèi)用很多，常見的有招聘費(fèi)用、調(diào)配費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，以及其他非員工直接待遇但是與人力資源開發(fā)利用有關(guān)的費(fèi)用。
52、設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)建循的基本原則包括( )。
A.定量準(zhǔn)確
B.簡潔扼要
C.先進(jìn)合理
D.普遍通用
E.突出特點(diǎn)
參考答案：ABCE
參考解析：績效考評標(biāo)準(zhǔn)對于一定時(shí)期員工的努力方向和積極性有重要影響，因此應(yīng)慎重對待。在編制時(shí)要遵循如下原則：(一)定量準(zhǔn)確的原則(二)先進(jìn)合理的原則(三)突出特點(diǎn)的原則(四)簡明扼要的原則
53、企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)，應(yīng)掌握的人力資源規(guī)劃資料包括( )。
A.未來一年預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)
B.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)
C.未來一年預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)
D.未來一年預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)
E.企業(yè)在過去三年的各類員工人總數(shù)
參考答案：ACD
參考解析：在制訂薪酬計(jì)劃前需要搜集有關(guān)資料，對所有信息進(jìn)行分析、檢查。所需的資料包括員工薪酬的基本資料、企業(yè)人力資源規(guī)劃資料、物價(jià)、市場薪酬水平，國家薪酬、稅收政策的變動(dòng)資料，企業(yè)薪酬支付能力資料等。
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