第四章 績效管理 單項選擇題
61、一套完善的績效評估制度在建立時,應考慮其( ),在評估的過程,則應重視客觀性及公平性,至于評估的反饋,則需迅速、真實。
A、標準化和合理化
B、合理性
C、標準性
D、可行性
62、根據企業不同,分階段引入績效考核的( )和規則,使其員工有一個逐步認識、理解的過程。
A、制度
B、理論依據
C、評價標準
D、機制
63、工作績效的影響因素有四個方面,即( )。
A、激勵、技能、環境、機會
B、激勵、技術、環境、能力
C、激勵、技能、環境、關系
D、激勵、技能、環境、知識
64、績效考核的類型按內容分可以分為品質主導型、( )和效果主導型。
A、態度主導型
B、行為主導型
C、工作主導型
D、一般主導型
65、績效管理必須( )。
A、定期化、制度化
B、系統化、規范化
C、長期化、規范化
D、制度化、規范化
66、效果主導型的績效考評具有( )缺點,因此它不適合于對事務性工作人員進行考評。
A、有短期性和表現性
B、系統性、規范性
C、長期性、客觀性
D、長期性、系統性
67、與前一期業績水平進行比較的業績改進方法稱之為( )。
A、目標比較法
B、水平比較法
C、橫向比較法
D、縱向比較法
68、績效不佳的原因可分為( )。
A、總體原因和個體原因
B、總體原因和組織或系統原因
C、個體原因和組織或系統原因
D、主觀原因和客觀原因