11、
（ ）是指企業在一定地區、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。
A．獨家性分銷
B．廣泛性分銷
C．選擇性分銷
D．密集性分銷
12、
在管理技術上，現代人力資源管理（ ）。
A．照規章辦事
B．追求科學性和藝術性
C．以事為中心
D．追求精確性與科學性
13、（ ?。┦侵竼T工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。
A．工作成就
B．工作績效
C．工作態度
D．工作滿意度
14、
決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計算期望值；③繪制樹形圖。下列排序正確的是（ ?。?。
A．①②③
B．③②①
C．③①②
D．①③②
15、
在管理方式上，現代人力資源管理采?。ā 。?。
A．科學化管理
B．制度控制
C．人性化管理
D．權變管理
16、
（ ?。┎皇莿趧訝幾h處理制度的內容。
A．勞動爭議仲裁制度
B．勞動爭議調解委員會調解制度
C．勞動爭議民事調解制度
D．勞動爭議法律訴訟制度
17、
森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊有效性的構成要素不包括（ ?。?
A．團隊學習
B．績效
C．成員滿意度
D．薪酬
18、
（ ?。┡c缺勤率和流動率成負相關。
A．組織效率
B．組織承諾
C．工作績效
D．工作分析
19、由于經濟結構的變動，造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業稱為（ ?。?br>A．摩擦性失業
B．技術性失業
C．結構性失業
D．季節性失業
20、
勞動法的立法宗旨在于（ ?。?。
A．規范企業行為
B．規范勞動者行為
C．保護勞動者的合法權益
D．規范勞動力市場
2015年人力資源管理師(四級)《基礎知識》單選題精選
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