案例六
【背景】某監理公司承擔了辦公樓施工階段的監理任務，該樓土建工程是由工程指揮部工程處經招標進場的某六建公司來施工，施工合同中已明確有800m2的鋁合金窗安裝任務;而該指揮部設備材料處與某鋼窗廠簽訂供銷合同時又明確由該廠派隊伍進行鋁合金窗安裝施工。該廠在鋁合金窗安裝過程中，沒有落實“按鋁合金窗工藝規程安裝”的合同要求。其他單位也無人過問窗框與墻體洞口沒做縫隙密封處理這一關鍵質量問題。而六建公司在明知該鋁合金窗框沒做嵌縫密封的情況下，為了搶工期進行了抹灰、貼面磚施工，留下了質量隱患。該樓在驗收前梅雨季期間發現有60%鋁合金樘窗嚴重滲水。該質量事故發生后，指揮部負責人找到監理單位要求進行事故分析和處理，并追查責任。
【問題】
1.工程質量事故處理的一般程序是什么?
2.工程質量事故處理的基本要求是什么?
3.人們對該辦公樓鋁合金窗安裝所發生的質量事故，有如下一些不同的議論和看法，你認為哪些是正確的或錯誤的?
(1)該辦公樓大面積樘窗滲水事故的基本原因是：指揮管理系統形成多中心，管理混亂，互不通氣;鋁合金窗的施工單位未按有關的工藝規程要求施工，窗框與墻洞沒做嵌縫密封處理;六建公司為了搶工期明知窗洞沒做嵌縫處理就進行做面層，以致留下了質量隱患;監理有失職行為，未按監理程序和有關規定進行監控。
(2)根據該樓鋁合金窗滲水事故的原因分析，工程指揮部、兩個施工單位和監理單位各方都有責任，但是指揮部應負主要責任。
(3)工程指揮部所屬各職能業務處選定的施工單位進駐該樓施工，必須經過監理同意，但該工程指揮部沒有通知監理單位廠家進場施工，故此事故監理無責任。
(4)監理對進駐該辦公樓施工的各單位，應及早查看他們與甲方簽訂的拖工合同中所承包的項目以及是否明確監理單位等內容，以防項目重疊。
(5)應由工程指揮部出面協調和理順各單位之間的工作關系，以免造成現場管理混亂，各行其是。
(6)該樓鋁合金窗施工是屬于監理被委托的工程范圍，發現施工質量有問題時，監理有權下停工令，讓施工單位進行停工整改。
(7)該門窗施工隊也是經指揮部職能業務處招進的施工單位，它不屬于“擅自讓未經同意的分包單位進場作業者”，因此監理無權指令該施工單位停工整改。
(8)如果該施工單位對監理指令置之不理或未采取有效改正措施而繼續施工時，監理應以書面形式發布停工令。
(9)監理工程師應及時向總監理工程師報告，由總監向業主建議撤換該不合格的施工單位或有關人員。
答案：1.工程質量事故處理的一般程序是：
(1)工程質量事故發生后，總監理工程師簽發《工程暫停令》，要求施工單位保護現場及向主管部門報告;
(2)協助事故調查組開展工作;
(3)核簽技術處理方案;
(4)對技術處理施工質量進行監理;
(5)組織有關各方進行檢查和驗收;
(6)核簽技術處理報告。
2.工程質量事故處理的基本要求是：
(1)安全可靠，不留隱患，滿足建筑功能和使用要求;
(2)處理要做到技術可行，經濟合理，施工方便。
3.質量事故判斷如下：
(1)對 (2)錯 (3)錯 (4)對 (5)錯 (6)對 (7)錯 (8)對 (9)對
