第一章：社會工作的內涵、原則及主要領域
本章考情分析：
難度:★★分值: 8-10分
本章是全書的開展之篇,全書的基礎，本章的知識貫穿于全書，可幫助考生理解其他章節;從歷年考試來看，該章節出現頻率較高的考點包括社會工作的特點、目標、功能、基本原則、要素以及社會工作的主要領域。大部分以基礎知識的考查為主,在考試中的以單項選擇形式出現較多。
本章思維導圖：
例題:
1、社會工作者小王從優勢視角出發，為困境兒童開設了以“發現我的閃光點，點燃我的小宙”為主題的小組，旨在增強困境兒童的內在動機，協助他們樂觀地面對人生。小王的做法體現了社會工作在服務對象層面的目標是（）【2020年真題】
A.解救危難
B.增進社會團結
C.激發潛能
D.促進社會公正
參考答案：C
參考解析：激發潛能，社會工作強調“助人自助”，這里的核心是要增強服務對象的內在能力。人的能力包括已充分發揮的能力、部分發揮的能力、被壓抑的能力和尚未被發掘的潛能。對困難群體來說，由于個人生理、心理原因和社會方面的限制，他的一些能力可能被壓抑、被忽視。社會工作者的工作就是要激發他們被壓抑、被忽視的能力，調動其內在積極性，并配以外部條件，幫助其走出困境。題目問服務對象層面，排除BD；未涉及生命安全，排除A。
2、社會工作者小岳負責社區“銀齡樂享”項目,為有需要的社區獨居老人提供情緒支持服務;她是自已所住社區的業主委員會委員,定期參加業主代表大會;她還為社區“四點半課堂”的小學生輔導功課;另外,她也幫助社區家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔的任務中,最能體現專業社會工作助人特點的是（ ）【2019年真題】
A. 輔導小學生的功課
B. 籌辦家政人員廚藝比賽
C. 參加業主代表大會
D. 執行“銀齡樂享”項目
參考答案：D
參考解析：社會工作以社會上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動的重要性和艱巨性，而國家和社會對這種活動的較高要求使其走向專業化和職業化。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務有所不同。在性質上，它是以服務于困難群體、以利他為目的的職業活動。
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