三、 社會服務機構的領導
(一)易錯考點
社會服務機構的領導 | |
領導方式的類型 | 1、專制型;2、民主型(參與型);3、放任型。 |
社會服務機構的領導方式 | 1、獲取員工的合作 (2)員工認同和執行工作準則; (3)領導者調整工作中出現摩擦; (4)計劃和目標發生改變,及時說明。 2、使用領導者的權威 3、引導與溝通 4、維持紀律與督導訓練 5、發揮團隊精神。 |
社會服務機構的激勵措施 | 1、了解員工的個別差異; 2、用目標引導員工,增進其對工作的興趣; 3、提供員工參與決策的機會; 4、協助員工制訂職業生涯發展計劃。 |
【易錯點】理解并掌握領導方式類型、社會服務機構的領導方式,以及關于社會服務機構激勵措施在具體情境的應用。
(二)易錯題
1、下列社會工作服務機構的領導方式中,屬于“民主型”的是()。
A、領導負責安排工作程序和方法,員工遵照執行
B、領導鼓勵和協助員工參與討論制定機構的政策
C、領導與員工保持距離。不參與機構的團建活動
D、領導讓員工在執行任務時按各自意愿自主進行
四、 社會服務機構的財物與籌資管理
(一)易錯考點
社會服務機構的財物與籌資管理 | |
社會服務機構的財務預算 | 1、單項預算法 以當年的預算作為規劃來年預算的基準,以漸進的方式為基礎規劃來年的預算。 2、方案預算法 這種預算方法是以某項活動計劃為基礎,根據方案的需要列明各項開支和資源設備等,編成一份預算方案,適用于向某些基金會申請資助。 3、零基預算法 社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時,以沒有錢為出發點,根據機構在來年的實際需要而作出預算。 |
社會服務機構的財物控制 | 1、會計系統和記錄 會計系統是記錄過去所發生的資源流動的過程。 2、財務控制 社會服務機構通過定期審核單位內的財政狀況實現財務控制。 3、審計 社會服務機構每年都要進行審計工作,將已核實的財政報告提交上級主管部門,或者以機構的年報出版,或在機構的網頁上公布。 |
社會服務機構的籌資管理 | 1、社會捐助 (1)個人捐款動機(3種);(2)企業捐款動機(5種)。 2、政府購買服務 3、社會服務機構的籌資方法 (1)項目申請;(2)公益眾籌;(3)私人懇請;(4)特別事件籌資活動。 |
【易錯點】財務預算與籌資管理,這兩個知識點是較為容易忽視的考點,其內容的理解難度稍大,在復習的時候,需要掌握其含義和主要內容。
(二)易錯題
1、某社會工作服務機構受區民政局委托,對轄區內834戶低保和低收入家庭進行入戶走訪和需求調研,在此基礎上設計了一個精準扶貧項目。該機構根據項目需要編制各項開支預算。從制定財務預算方法的角度看,該機構采用的是( )。
A、單項預算法
B、零基預算法
C、方案預算法
D、增量預算法
2020年社會工作者考試報名已經開始,備考時間3個月不到,如何有效備考,快速掌握重要考點,突破難題,點擊備考,劉老師帶你過關>>>