本章在考試中所占的分值9分左右,出題形式為5道單選,2道多選??疾榉绞礁蛴趯χR的理解和應用,出題方式較為靈活,并且以案例情境的結合為主。233網(wǎng)校為廣大考生精心整理了中級社會工作綜合能力核心考點,同時大家可以免費試聽中級綜合能力考點>>>>,趕緊收藏學習吧↓↓↓。
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考點一:社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容
1、基本原則
(1)服務對象為本
(2)專業(yè)價值高于個人價值
(3)堅持專業(yè)的權威性
2、基本內(nèi)容
(1)對服務對象的倫理責任:尊重并保護服務對象最佳利益,尊重服務對象自決,保密原則,公平合理的收費。
(2)對同事的倫理責任:秉持忠實與忠誠的態(tài)度,團隊內(nèi)相互協(xié)助
(3)對服務機構的倫理責任:遵守機構規(guī)定、落實機構服務宗旨、負責管理個案
(4)作為專業(yè)人員的倫理責任:適當?shù)墓ぷ髡J知、專業(yè)能力的表現(xiàn)、提供專業(yè)服務、公平與正義
(5)對社會工作專業(yè)的倫理:保障專業(yè)完整性和遵循專業(yè)的評估和研究
(6)對社會的倫理責任:促進社會福利、鼓勵公民參與、倡導社會與政治行動。
考點二:社會工作實踐過程中的倫理決定
1、倫理議題的主要內(nèi)容:
(1)服務對象自決
(2)保密議題
(3)雙重關系
(4)知情同意
(5)多元文化
(6)專業(yè)能力
2、倫理決定的核心價值觀
(1)尊重受助者的尊嚴和獨特性。
(2)努力促成受助者的自我決定。
3、社會工作實踐中的倫理決定
(1)保護生命原則:最高原則,即保護生命原則高于其他所有倫理原則。
(2)差別平等原則:既要以平等的方式對待服務對象又要尊重服務對象的差異性,即平等待人和個別化服務的理念。
(3)自由自主原則:充分保障服務對象的自由和自主以提服務對象的能動性和參與能力。
(4)最小傷害的原則:盡力保護服務對象的利益不受到侵害,盡可能實現(xiàn)利益最后大化。
(5)生命質量原則:在直接和間接服務兩個層面,通過社會服務和政策干預,以滿足服務對象的需要,不斷提升服務對象福祉和促進服務對象生活水平的提高及社會融入的程度。
(6)隱私保密原則:一旦簽訂服務協(xié)議,社會工作者在提供服務的各個環(huán)節(jié),始終遵守保護服務對象個人隱私和相關信息的承諾,以保護其權益不受侵犯。
(7)真誠原則:在服務過程中社會工作者要坦誠對待服務對象,適當?shù)牡某尸F(xiàn)自我,以建立相互信任的工作關系。
習題練習:
1、社會工作者小寧的服務對象是一名白血病患兒,小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助?!傲弧眱和?jié)時,基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像,但又擔心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則,小寧恰當?shù)淖龇ㄊ? )。[2019]
A.說服基金會無條件幫助孩子
B.與基金會協(xié)商匿名處理信息
C.支持孩子父母不參加座談會
D.勸說孩子父母參加座談會并錄像
2、社會工作者大志為某服務對象開展親子關系服務,談話過程中服務對象希望大志分享一些在夫妻關系、親子關系等方面的親身經(jīng)歷。從社會工作倫理角度出發(fā),大志適宜的做法是()。[2018]
A.保護自己的隱私,與對方講明原則
B.分享自己的經(jīng)驗,與對方適當交心
C.保護自己的隱私,分享他人的事例
D.分享自己的經(jīng)驗,將經(jīng)歷和盤托出
3、12歲的小麗是社會工作者小張的服務對象。在一次個案服務時,小麗告訴小張,她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時,小麗卻矢口否認。根據(jù)上述內(nèi)容,小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是( )。[2018]
A.最小傷害原則
B.生命質量原則
C.自主自由原則
D.隱私保密原則