考點：教育性督導的內容
社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協助社會工作者由"知"轉為"行" 。
（1）教導有關“服務對象群”的特殊知識
（2）教導“社會服務機構”的知識
（3）教導有關“社會問題”的知識
（4）教導有關“工作過程”的知識
（5）教導有關“工作者本身”的知識
（6）提供專業性“建議和咨詢”
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2024年真題示例：
1、社會工作者老趙應街道辦事處的邀請，督導某居委會的團隊建設。老趙在與居委會王主任交談時了解到社區網格員與居民打交道過程中，時而會遇到脾氣暴躁的居民，稍不如意就吵鬧，甚至罵人，令負責接待的社區網格員很委屈，有時會失去耐心，與居民發生爭執，老趙讓王主任進一步回憶當時在場的工作人員的反應時，王主任說:“大家都忙著干自己的事，偶爾也會勸勸”從教育性督導的角度看，老趙適宜的做法是( )
A．協助王主任進行自我反思，自我思考解決辦法
B．提醒王主任辦公室同事之間相互支持非常重要
C．引導王主任設身處地的考慮社區網格員切身感受
D．建議王主任出面接待居民，為社區網格員解圍
根據題干“大家都忙著干自己的事，偶爾也會勸勸”，可知應該要提醒王主任辦公室同事之間相互支持非常重要。
故答案為B。
2、張先生刑滿釋放后向社會工作者小陶表達了自己想找工作的意愿，但同時也擔心用人單位因自己的過往而不聘用自己，一直沒有主動去找工作。小陶不知道該怎么辦，為此，向督導者老孫求救，老孫適宜的做法有(）
A．讓小陶通過詢問澄清就業是否是張先生本人意愿
B．讓小陶用成功案例引導張先生消除顧慮，樹立就業的信心
C．讓小陶想方設法為張先生尋找適合他的用人單位
D．讓小陶指導張先生通過互聯網和再就業中心了解招工信息
E．讓小陶找張先生所在的街道和社區領導提出安排工作要求
C錯誤，老孫的建議應更側重于幫助張先生自己主動尋找和爭取工作，而不是直接為他尋找。
E錯誤，街道和社區領導可能并沒有適合張先生的工作機會，而且這可能會讓張先生更加依賴他人，而不是自己主動尋找工作。
故答案為ABD。
