考點:社會策劃模式
(1)特點
①主張任務目標的實現
②強調運用理性原則處理問題
③由上而下的改變
④控制和指導未來
(2)實施策略
①了解組織的使命和目標
②分析環境和形勢
③自我評估
④界定和分析問題
⑤確定社區需要
⑥確定目標和達到目標標準
⑦尋找、比較并選擇方案
⑧測試方案
⑨執行方案
⑩評估結果
(3)社會工作者角色
①技術專家
②方案實施者
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2024年真題示例:
1、某老舊小區以老年人和租戶為主,水電管線等基礎設施老化,服務設施配套不全。沒有物業管理服務,社會工作者老王計劃運用社會策劃模式,協助居委會將小區納入明年政府老舊小區改造的名單。老王研讀和分析相關文件規定,掌握了準入條件;通過逐戶走訪,宣傳改造給居民帶來的好處,摸清了居民對小區改造的要求和承受能力;還與同事一起分析和預測老舊小區改造政策變化的趨勢,以及本小區改造所面對的機會、競爭和障礙。從社會策劃模式實施策略的角度看,上述老王的工作屬于()
A.問題分析和界定
B.需求評估與確定
C.方案比較和選擇
D.環境和形式分析
分析環境和形勢:社會工作者要收集環境發展趨勢資料,了解對計劃有影響力的人士和團體,分析他們的利益和需要、他們與計劃的關系及對計劃的期望和要求。此外,還需要考慮如何獲得財政支持和人力支持,并預測整體環境的改變和變化趨勢,了解計劃將會面對的機么競爭和障礙。
根據題干描述,故答案為D。
2、 在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演技術專家的角色。下列社會工作者的服務中,體現出“技術專家”角色的有()
A.收集社區相關資料,進行社區分析和診斷
B.與相關團體保持良好的關系,確保方案順利開展
C.制定方案評估的目標、指標及測量的方法
D.方案實施過程中,將有價值的信息傳遞給合作方
E.監管方案的執行進度,根據實際的情況做出調整