考點：個案工作的本質(zhì)
1、社會功能的恢復(fù)：個人或家庭處理困境的能力；個人或家庭的社會環(huán)境適應(yīng)性；個人或家庭與社會環(huán)境相互促進
2、社會功能的增強：對個人或家庭自身能力的關(guān)注；個人或家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高；個人或家庭解決問題和問題預(yù)防能力的提高。
2024年真題示例：
1、王奶奶平時與鄰里很少來往，獨自照顧生活不能自理的老伴，經(jīng)濟負(fù)擔(dān)較重。居委會工作人員協(xié)助兩人申請辦理了社會救助，并將其轉(zhuǎn)介給社會工作者，通過一段時間的服務(wù)，王奶奶有了較大變化，有困難時會主動向居委會求助，有事外出時會請鄰居幫忙照看老伴。上述社會工作服務(wù)及其成效，體現(xiàn)出的個案工作本質(zhì)是()
A．服務(wù)對象能夠發(fā)掘和運用周圍資源
B．服務(wù)對象能夠充分發(fā)揮自己的潛能
C．服務(wù)對象具有預(yù)防問題發(fā)生的能力
D．服務(wù)對象能夠與周圍環(huán)境相互促進
參考答案：A
參考解析：“有困難向居委會求助，有事外出請鄰居幫忙照看老伴”，這體現(xiàn)的是服務(wù)對象對資源的發(fā)掘和運用。故A選項正確。
