考點：社會工作督導的功能
1、社會工作督導的功能：行政、教育和支持3大功能。
2、社會工作者督導志愿者督導的功能
（1）行政性督導的功能——培養有效的志愿者；
（2）教育性督導的功能——培養能干的志愿者；
（3）支持性督導的功能——了解和關懷志愿者。
2024年真題示例：
1、某高校與當地街道辦事處合作共建了“大學生社會實踐基地”，擬定期組織大學生志愿者進入社區開展助老服務。為了保障志愿服務的有效性，社會工作者老劉負責督導該校大學生志愿者。下列老劉開展的工作中，符合行政性督導的是()
A．傳授志愿者服務老人的常用技巧
B．激發志愿者工作潛能和工作士氣
C．召開志愿者志愿服務心得座談會
D．舉辦志愿服務總結和改善研討會
參考答案：D
參考解析：行政督導的主要目的是使志愿服務能夠切實符合社會服務機構的期望和政策，并能有效地實現工作目標，因此,“管理運作”和“工作表現”是志愿者督導最需要發揮的行政功能。志愿者督導必須執行如下職責和任務:協助擬訂志愿者工作計劃，建立清晰的工作說明書，完成志愿者的遴選、引導和安置工作，妥善進行工作分配和授權，開展持續性的工作監督、總結和評價，積極與各部門進行溝通、聯系和調解沖突，發展評估志愿者管理體制等。
Ａ屬于教育性督導；BC屬于支持性督導；D屬于行政性督導。
故答案為D。
