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2024社會工作者《中級綜合能力》第六章章節(jié)題:小組工作方法

來源:233網(wǎng)校 2024-01-22 10:05:02

從歷年考試來看,小組工作方法在考試中所占分值約為13分,相對而且整個分值占比較多,也是十分重要的章節(jié)。

1、為了更好地促進居民參與社區(qū)事務,社會工作者小唐擬采用社會目標模式開展主題為“保護環(huán)境 我有責”的小組服務。下列小唐的做法中,最符合社會目標模式的是( )。

A .引導組員之間相互認識,增加彼此的熟悉度與信任感

B .促進組員之間的互動,通過小組活動發(fā)掘組員的潛力

C .關注組員的行為問題,通過促進組員改變來引領小組

D .帶領組員探索小組意義,培養(yǎng)和提升組員的公共意識

參考答案:D
參考解析:小組工作的社會目標模式的假設前提在于,小組是一個具有共同發(fā)展目標的共同體,組員與小組之間、組員與組員之間的互動具有改變和發(fā)展的積極功能,通過小組的活動可以培養(yǎng)組員的社會責任、社會意識,提升他們的社會參與、社會行動和自我發(fā)展的能力。

2.“通過討論大家認識到,自身和周邊的力量來源,包括別人的信任和鼓勵,家人的愛和朋友的陪伴。”上述社會工作者所運用的小組工作技巧是(  )。

A.示范引導

B.及時進行小結

C.對信息進行磋商

D.幫助組員相互理解

參考答案:B
參考解析:對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息,社會工作者要及時地幫助小結,如通過若干要點的歸納,簡明扼要地復述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息,使其具有條理性和邏輯性。結合題干可知社工是對組員的討論做總結,故選B。 對信息進行磋商:當無法把握組員發(fā)言中的信息含義時,社會工作者有必要耐心地與發(fā)言者協(xié)商交流,直到信息能夠被正確了解和能夠取得共識。 幫助組員相互理解:在溝通時,要密切注意和觀察組員的聲調、語言、表情、態(tài)度和姿勢等細微之處,幫助組員溝通和理解信息不一致和不明白的地方。 示范引導:在溝通的過程中,社會工作者可用自身示范的方式,引導組員模仿。比如,提問的技巧以及給予回饋的方式等。

3.社會工作者老邱為精神障礙患者開設了社區(qū)康復小組。在小組分享環(huán)節(jié),老師發(fā)現(xiàn)很多組員存在“我是個無用的人”的觀念,并認為得了精神疾病很丟人。根據(jù)小組整體的介入技巧,下列做法中, 適宜的是( )。

A.協(xié)助組員挑戰(zhàn)既有信念,尋找自身優(yōu)勢,重建小組文化

B.提升社區(qū)意識,增強社區(qū)居民對康復類小組工作的支持

C.協(xié)助組員觀察和模仿榜樣行為,促進組員之間相互學習

D.改善組員生活環(huán)境,鏈接康復資源,拓展社會支持網(wǎng)絡

參考答案:A
參考解析:對小組整體的介入技巧。具體的介入技巧如下:1.改變溝通和互動模式2.改變小組對其組員的吸引力3.有效利用小組整合動力4.改變小組文化。選項中B屬于改變小組外部環(huán)境的介入技巧,CD屬于對小組組員的介入技巧。

4、小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會工作者,她計劃運用小組工作治療模式針對多動癥兒童開展服務,下列小皓的做法中,符合治療模式實施原則的有()。

A .綜合運用不同學科的知識,明確小組治療的目標

B .通過游戲,促進兒童間的互動,搭建互助的平臺

C .評估多動癥兒童的實際需求,并確定小組的目標

D .注重了解小組里每位多動癥兒童的康復治療計劃

E .運用多種治療方法,幫助多動癥兒童學習新行為

參考答案:A,D,E
參考解析:社會工作者在開展治療模式的小組工作時,必須堅持和實施的原則如下。

(1)綜合性原則。即綜合運用精神病學、心理學、社會學和臨床社會工作的知識和實務技巧,明確治療的方向,設計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發(fā)展。 故A正確。

(2) 建構性原則。即帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系,以替代原來的、有缺陷的社會關系網(wǎng)絡,并運用各種治療方法,幫助小組組員學習新的行為,適應新的社會關系網(wǎng)絡。 故E正確

(3)個別性與共同性相結合的原則。即設定每一個組員的個別性治療計劃,同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析,尋找小組共同成長的目標,實施整體性的小組治療計劃。故D正確。

5.社會工作者小陳為社區(qū)青少年開設了“性安全教育”小組。通過小組活動,組員樹立了正確的性觀念,學習了相關生理衛(wèi)生知識,掌握了自我防護的方法。在小組最后一次活動中,有些組員表示還希望小組能繼續(xù)下去,不舍得與大家分開。面對這種情形,小陳可采取的做法有(   )。

A.協(xié)助組員處理小組即將結束時產生的離別不舍情緒

B.引導組員分享之前用過哪些知識和方法來保護自己

C.模擬現(xiàn)實情景,幫助組員鞏固在小組中的學習成果

D.回顧小組服務的過程,鼓勵和肯定每位組員取得的進步

E.鼓勵組員澄清自己的問題和需求,并一起討論如何應對

參考答案:ACD
參考解析:本題考查小組結束階段社工的任務。在結束階段,社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經驗。1.處理組員的離別情緒與感受(A項)2.協(xié)助組員保持小組經驗。社會工作者應該協(xié)助組員保持已經改變了的行為,并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經驗。主要方法有:一是模擬練習。模擬現(xiàn)實的生活環(huán)境,讓組員在小組中練習他們學到的行為規(guī)范等(C項);二是樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們對離開小組后的生活充滿信心(D項)。三是尋求支持。幫助組員得到其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經產生的變化。四是鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結束時對小組的過度依賴。五是跟進服務。

6、社會工作者小李發(fā)現(xiàn)一些高中生沉迷于手機游戲嚴重影響學習。小李采用量表和訪談方法進行需求評估,然后設計了一個小組服務計劃,幫助學生改變手機游戲成癮的行為。以小組類型角度看,該小組屬于( )。

A .教育小組

B .治療小組

C .支持小組

D .成長小組

參考答案:B
參考解析:治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境,或其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高,不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能,還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術練和臨床經驗。社會工作者在治療小組中的角色是通過小組工作的活動過程,幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因,利用小組的經驗交流和分享,輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡,以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療,從而改變小組組員的行為,重塑其人格,開發(fā)其潛能,促使其成為健康、健全的社會人。

7.在某節(jié)面向社區(qū)殘障人士開設的支持性小組中,組員在小組中都能敞開心扉,坦然分享自己過去的經歷,并且學會了用積極的態(tài)度面對挫折,大家紛紛表示愿意參加下一次小組活動。在這一小組階段,社會工作者應采取的工作策略是(  )。

A.適當控制小組的進程

B.營造小組信任的氛圍

C.維護小組的良好互動

D.弱化小組的關系結構

參考答案:C
參考解析:根據(jù)題干“組員們敞開心扉,可以坦然分享過去的生活經歷”描述可知,為小組成熟階段,維持小組良好互動是小組成熟階段社工的任務之一,故選C。A屬于中期轉折階段,B屬于開始階段,D屬于結束階段。

8.在青少年抑郁癥患者家長支持小組中,社會工作者小季說: “小萍媽媽,在上節(jié)小組中,您提到當醫(yī)生告訴您孩子患有重度抑郁癥時,您感到非常震驚和難受,很長一段時間都失眠。剛才小美媽媽也講了和您差不多的經歷,對于她的感受您有什么要說的嗎?”上述小季的回應,運用的小組討論技巧是(   )

A.小結組員觀點

B.幫助組員相互理解

C.磋商相關信息

D.聯(lián)結組員間的溝通

參考答案:D
參考解析:聯(lián)結的技巧。在開展小組過程中,社會工作者應注意組員內在的相似性,協(xié)助組員將個人的經驗與小組共同經驗聯(lián)結起來,或把組員未覺察到的一些有關聯(lián)的片段資料加以串聯(lián),整合經驗,促進小組組員的成長。

9、城市外來女性務工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會工作者小周開設了一個成長小組,在第四節(jié)小組關于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說“其實沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會遇到的。”組員小圓說:“大家都在說一些無關痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實想法,在回避問題。”針對小花和小圓的表述,小周適宜的回應有()

A .“小圓,你能具體說說她們是怎么回避問題的嗎?”

B .“謝謝小圓和小花的分享,對于她們的想法,其他人有什么想說的嗎?”

C .“謝謝小圓和小花的分享,大家在這里不用隱藏自己的想法,我們不妨試著說出來。”

D .“剛才從小花的分享中,我好像沒有聽到實質性的信息,是不是大家不想談論工作壓力的話題?”

E .“非常高興大家分享越來越主動了,如果能試著說出自己的真實感受,對自己和小組都具有意義。”

參考答案:A,B,E
參考解析:A屬于聚焦;B屬于提問的技巧;E屬于鼓勵的技巧。

10.社會工作者老趙面向社區(qū)志愿者開設了主題為“守護家園”的小組,通過培育和挖掘當?shù)刂驹刚哔Y源,盤點資源并繪制社區(qū)資源圖,分析和討論社區(qū)疫情防控難點與解決方法,提升社區(qū)志愿者參與和改變社會環(huán)境的能力,強化社區(qū)疫情防控工作。下列老趙的做法中,體現(xiàn)“社會目標模式”實施原則有(    )

A.運用跨專業(yè)知識和技巧,控制小組的發(fā)展方向

B.幫助社區(qū)志愿者重建并適應新的社會關系網(wǎng)絡

C.培養(yǎng)小組帶頭人,提升其推動社區(qū)變遷的能力

D.培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任感

E.發(fā)展組員社會行動、社區(qū)參與和自我發(fā)展的能力

參考答案:CDE
參考解析:本題考查社會目標模式的實施原則。

總體而言,社會目標模式下的小組工作,謀求社區(qū)居民和整個社區(qū)的發(fā)展,強調小組組員之社會責任、社會參與和社會行動能力的培養(yǎng)。該模式實施原則包括:

致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任。(D項)

(2) 致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動的能力,特別是提升他們建立和擴大社會資本、整合社會資源、參與和改變社會環(huán)境的能力。(E項)

(3) 致力于通過小組領袖的培養(yǎng),培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領袖人物,提升他們推動社區(qū)和社會變遷的意識與能力,特別是規(guī)劃和執(zhí)行社區(qū)發(fā)展項目,影響社會政策改變的能力。(C項)

(4)致力于小組工作目標與社區(qū)發(fā)展目標的一致性,特別是要針對社區(qū)的需求和問題,吸引和選擇合適的社區(qū)成員參加小組活動,并結合上述需求和問題制定小組工作目標,設計活動項目。 

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