從歷年考試來看,社區工作方法在考試中所占分值約為11~15分,相對整個考試而言,整個分值占比較大,也是十分重要的章節。
1、社會策劃模式強調運用理性原則處理問題,重視分析環境和形勢。下列社會工作者的做法中。屬于“分析環境和形勢”的是( )。
A .開展問卷調查、觀察和訪談,把握社區問題的嚴重性,分析造成問題的原因
B .拜訪住在社區的人大代表和政協委員,聽取其對社會治理政策的解讀和分析
C .重溫機構使命宗旨,分析界定社區治理方案的方向、范圍、意義和工作目標
D .召開團隊工作會議,分析自身的長處和不足以及開展社會治理的優勢和劣勢
分析環境和形勢:社會工作者要收集環境發展趨勢資料,了解對計劃有影響力的人士和團體,分析他們的利益和需要、他們與計劃的關系及對計劃的期望和要求。此外,還需要考慮如何獲得財政支持和人力支持,并預測整體環境的改變和變化趨勢,了解計劃將會面對的機會、競爭和障礙。
A屬于界定和分析問題;C屬于明確組織的使命和目標;D屬于客觀的認識自身能力。
2.某老舊小區停車問題突出。社會工作者通過走訪調查,收集多方意見,結合專業理論和方法,對問題進行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是( )
A.居民抱怨停車秩序混亂
B.無序停車造成安全隱患
C.停車管理的制度不健全
D.受影響的居民比例較高
3.某街道社工站策劃了“共享園藝,愛我社區”居民骨干培養項目,旨在社區組建一支居民骨干隊伍,帶領居民“裝點小樓門,美化大社區”。社會工作者在培養居民骨干時,一般會從態度、知識和行為三個方面促進居民骨干的成長和進步。下列做法中,能夠促進其知識改變的是( )。
A.協助居民骨干強化社會互助價值觀
B.幫助居民骨干提高分析問題的能力
C.指導居民骨干學會表達關懷的方法
D.教導居民骨干練習主持會議的技巧
4、下列做法中,能夠體現社區工作特點的有( )。
A .運用倡導手段,呼吁政府出臺相關的政策
B .分析社區問題,發現居民能力不足是關鍵
C .關心社區居民,維護困難群體的合法權益
D .聚焦個人問題,從家庭結構角度進行干預
E .探究問題根源,發現現有社會服務的不足
5. 在社區工作中,社會工作者非常重視了解轄區單位的情況,以便爭取資金、場地、人力等方面的支持,攜手解決社區問題。為掌握轄區單位的基本情況,社會工作者應重點關注的信息有( )
A.轄區單位的產品銷售渠道
B.轄區單位規模及部門設置
C.轄區單位的工作氣氛和組織文化
D.轄區單位主要領導的性格及其價值取向
E.轄區單位與相關供應鏈組織的互惠關系
6、新冠肺炎疫情初期,網絡上各種各樣的信息讓社區居民真偽難辨。社區社會工作者在居民微信群及時推送官方數據,宣傳國家采取的防疫措施,幫助居民理性認識疫情。有效緩解了居民的恐慌情緒。從地區發展模式的角度看,社區社會工作者扮演的角色是( )
A .教育者
B .技術專家
C .中介者
D .資源協調者
7.社會工作者計劃在某社區開展專業服務。他們通過走街串巷,了解社區周邊的醫院、學校、便利店和公共交通車站等情況。社會工作者這樣做的目的是( )。
A.分析社區的人口結構
B.分析社區的人力資源
C.分析社區的地理環境
D.分析社區的權力結構
8.某社會工作服務機構受當地政府委托,在某鎮建立了社會工作站,助力鄉村振興,駐村社會工作者小孫首先對村莊現狀進行了調研,計劃以村莊環境整治和困難人群服務為重點開展工作。下列做法中,能夠體現小孫進行社區資源動員的是( )
A.根據村民特長安排崗位,做到人盡其才
B.發放宣傳單,張貼海報公開招募志愿者
C.召集村民開會,就環境整治目標達成共識
D.加強經費支出控制,避免造成資源的浪費
9、關于社區資源維系原則的說法,正確的是()。
A .以社區需求為前提使用資源,避免浪費
B .充分發揮社區骨干居民作用,能者多勞
C .向捐贈者報告資源使用情況,展示誠信
D .加強社區資源統籌協調,進行合理配置
E .宣傳資源使用的成效,爭取社會的認可