1．簡述記憶系統的三個子系統及其認知過程。★★★☆☆
答：(1)感覺登記，實質上是刺激停止后，仍在大腦中暫時保存的映像的記憶。其特點是：
A．信息保持時間短；
B．記憶容量大；
C．內容生動形象。
認知過程：感覺信息通過選擇性知覺過程而進入工作記憶。學習者通過知覺和注意過程來識別并標明需要進一步加工的信息。注意過程使個體關注某些特定的感覺信息，而忽略其他感覺信息；知覺是對通過信息賦予意義的認知過程。
(2)工作記憶。它是人腦中的信息在一分鐘之內的加工與編碼的記憶。保持時間大約是5秒鐘到1分鐘。短時記憶又包括直接記憶和工作記憶。特點：
A．保持時間短暫，又被稱為短時記憶。
B．容量有限。組塊是一種信息的組織或再編碼，是個體利用儲存在長時記憶中的知識經驗，對進入工作記憶的信息加以組織和編碼，使之變成有利于記憶的較大單位。
C．它的工作或活動狀態。
認知過程：工作記憶所涉及的認知過程主要包括：復述、組塊、編碼；工作記憶中的信息是不牢固的、易忘的，如不能得到及時復述，就會很快消失或被遺忘，組塊就是將信息組成更大的有意義的信息片段，編碼就是指將輸入信息與長時記憶中已有的概念和思想相聯系以便新的學習材料能更好掌握的認知過程；
(3)長時記憶。短時記憶中的信息經過復述進入長時記憶系統，從一分鐘到許多年甚至終身不忘；長時記憶中的認知過程主要涉及編碼、知識的儲存和提取。
A．編碼。編碼是給新信息賦予意義并使之與長時記憶的已有信息整合的過程；編碼方式主要包括組織、精細加工和形成圖式結構等。
B．儲存。長時記憶中的陳述性知識和程序性知識都可以用表象和言語表征兩種編碼形式儲存。
C．提取。提取是從長時記憶中激活或回憶知識的過程。
2．簡述信息加工學習原理或如何運用信息加工的學習原理，促進知識的獲得和遷移。★★★☆☆
答：(1)當新知識與已有知識建立起聯系時，有意義的學習才能發生，學生的已有知識會影響他們的關注點、對新信息意義的解釋、信息編碼方式等。
(2)學生在學習過程中應充分調動各種基本的心理過程，包括知覺、選擇性注意、編碼、組塊、精細加工、形成圖式等。
(3)學生的學習資料要在工作記憶的容量限度內。
(4)學習是一個主動的、由目標所引導的過程。
(5)將學習活動與使用知識的條件聯系起來可以優化知識的獲得和應用。
(6)及時的復習和必要的練習將減少遺忘的可能性。
3．試論促進知識獲得和保持的方法。★★★★☆
答：(1)明確知識學習的目的，增強學習主動性。成功的學習在很大程度上有賴于學習過程與預期的學習目標相一致。如果學生在學習中保持主動狀態，就更有可能成功地進行編碼、儲存和提取。
(2)在學習活動與使用知識的條件之間建立聯系。向學生傳授知識的最好方法取決于教師預期和了解學習者將如何運用這些知識；教師必須考慮到學生使用這些知識的條件和情境，并創設出與使用這些知識相匹配的信息編碼機會。
(3)深度加工學習材料。遺忘的主要原因是因為缺乏提取信息的線索；深度加工學習材料，就是對要學習的材料重新編碼，分類組織，納入過去的知識編碼之中，建立多樣聯系，形成信息的信息網絡，幫助理解和記憶。
(4)進行組塊化編碼。所謂組塊，是指在信息編碼過程中，利用長時記憶中儲存的知識經驗，對進入短時記憶系統中的信息加以組織，使之成為利于保持的知識模塊。
(5)合理安排練習和復習。工作記憶中的信息通常需要經過練習才有可能轉入長時記憶中；練習有兩種形式，集中練習和分散練習。
4．簡述工作記憶的教育含義。★★★☆☆
答：(1)必須給學生留出一定的時間用于復述；
(2)由于工作記憶容量有限，每次給學生呈現的信息不能過多，不能超過工作記憶的負荷；
(3)教授學生一些更有效的記憶策略來更好地組織信息，從而擴展工作記憶容量，這些策略主要包括復述和形成組塊等；
(4)形成適當的程序性知識表征也有助于克服工作記憶容量有限的問題。
(5)鼓勵學生掌握更多的背景知識，有助于提升工作記憶效能。
5．簡述艾賓浩斯遺忘規律。★★☆☆☆
答：德國心理學家艾賓浩斯于1879年對遺忘進行了研究，他以無意義音節為材料，研究了遺忘進程和規律，繪制了遺忘曲線；艾賓浩斯遺忘曲線表明：遺忘的進程是不均衡的，有先快后慢的特點。
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