方法

列舉一些特征要素，并分別為每一個特征要素列舉績效的取值范圍。（最簡單常用）

將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映，該等級表將每項工作劃分為各種行為級別，評價時只需將員工的行為對號入座即可。 

行為觀察量表列舉出評估指標（通常是期望員工工作中出現的比較好的行為）， 然后要求評估人在觀察的基礎上將員工的工作行為同評價標準進行對照，看該行為出現的頻率或完成的程度如何（從”幾乎沒有”到”幾乎總是”）的評估方法。

優點

普遍適應性、開發成本小

①使工作計量更為準確。

②績效評價標準更為明確。

③評估結果具有較高的信度。

①內部一致性令人滿意；

②理解和使用比較便利；

③有利于進行清晰的績效反饋；

④可以單獨作為職位說明書的補充。

不足

①與組織戰略常常差異較大；

②只有模糊和抽象的績效標準；

③無法為員工提供具體的指導，不利于績效反饋。

開發成本高，操作流程復雜，需要付出大量的人力、物力和財力。

很難包含所有的行為指標的代表性標本，效度有待提高；

考核工作量大，不具有可操作性。