11、 下列關于團體中溝通方向的描述，錯誤的是（　　）。
A．溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類
B．下行溝通可能造成信息內容的流失
C．下屬向上級匯報工作進展、反映問題和意見是上行溝通
D．垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快


12、 績效考核結果不在（　　）方面應用。
A．薪酬與獎金的分配
B．職務的調整
C．企業發展目標的制定
D．培訓與再教育


13、 下列屬于就業歧視的是（　　）。
A．在區域自治的地方，用人單位招用人員優先招用少數民族勞動者
B．傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務的工作
C．婦女不得從事礦山井下作業
D．企業只招收具有本市城鎮戶口的勞動人員


14、 下列關于以員工行為為導向的考核方法的描述，錯誤的是（　　）。
A．可以細分為主觀評價和客觀評價兩種類型
B．用于那些不強調工作任務具體完成方法的職位的考核
C．主觀評價的方法包括：排序法、配對法、強制分布法
D．客觀評價的方法主要包括：關鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標桿超越法


15、 關于作業疲勞的說法，正確的是（　　）。
A．心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞
B．生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系
C．作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響
D．工作環境因素是引發疲勞的最客觀、最直接的原因


16、 關于用人單位自主用人權的說法，錯誤的是（　　）。
A．用人單位有權決定招用勞動者的時間和數量
B．用人單位有權決定勞動者權益范圍
C．用人單位有權決定用工形式
D．用人單位有權決定招用勞動者的條件


17、 下列關于作業疲勞的描述，錯誤的是（　　）
A．作業疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種
B．個人興趣對工作疲勞沒有影響
C．心理阻滯會使人自發地產生極其短暫的停頓現象，導致錯誤甚至事故的發生
D．工作環境因素是引發工作疲勞最客觀、最直接的原因


18、 現代整體的人力資源質量明顯高于古代，這種情況反映的是人力資源的（　　）。
A．可變性
B．能動性
C．時效性
D．社會性


19、 勞動力需求是指在一定的（　　）水平上，企業所需要的某種既定質量的勞動力的數量。
A．預期工資率
B．實際工資率
C．市場工資率
D．收益率


20、 關于壟斷性工資差別的說法，錯誤的是（　　）。
A．在市場發育不完全情況下可能會出現因制度原因造成的壟斷性工資差別
B．因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性
C．政府應當消除一切壟斷性工資差別
D．文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現形式