第三單元 績效管理運作體系設計
一、考評組織的建立
1、考評組織部門的建立
(1)績效管理委員會;
(2)績效日常管理小組;
2、考評的組織實施
(1)橫向分工;
(2)縱向組織
二、考評方式與方法設計
(一)考評方式與方法
1、根據指標類別不同選擇適合的考評方式
(1)考核:考量+核算;
(2)評議:評價+議論;
2、根據考評者和被考評者的關系不同選擇考評方式
(1)上級考評;
(2)360度考評;
3、KPI與PRI考評
4、PCI考評
5、NNI考評
三、績效合同與績效考評表格設計
1、績效合同;
2、績效考評表格;
四、績效考核的程序
1、確定考評指標、考評者和被考評者;
2、確定考評的方式和方法;
3、確定考評時間;
4、進行考評;
5、計算考評的成績;
6、績效面談與申訴;
7、制定績效改進計劃;
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