第四單元 績效考評結果應用體系設計
一、績效考評結果反饋體系設計
1、績效反饋面談的程序：
(1)為雙方營造一個和諧的面談氣氛；、
(2)說明面談的目的、步驟和時間；
(3)討論每項工作目標考評結果；
(4)分析成功和失敗的原因；
(5)與被考評者討論考評的結果并達成共識；
(6)與被考評者圍繞培訓開發的專題進行討論，提出需求；
(7)對被考評者提出的問題給予支持和幫助，提出建議；
(8)雙方達成一致，在績效考評表上簽字；
2、績效反饋面談的技巧
（1）考評者要擺好自己的位置；
（2）正面鼓勵或反饋，關注和肯定被考評者的長處；
（3）要提前向被考評者提供考評結果，強調客觀事實；
（4）鼓勵被考評者參與，并提出看法與意見；
（5）針對結果和被考評者協商，提出未來工作目標與發展計劃；
二、績效考評結果的應用
1、基于績效考評的培訓開發；
2、基本績效考評的薪酬調整；
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