56、 對員工進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助、提供信息和創(chuàng)造良好工作環(huán)境一般在目標(biāo)管理的（　　）階段進(jìn)行。
A．建立目標(biāo)體系
B．組織實(shí)施
C．考評結(jié)果
D．新的循環(huán)

57、 分解部門KPl要采用（　?。?。
A．戰(zhàn)略地圖
B．任務(wù)分工矩陣
C．目標(biāo)分解魚骨圖
D．崗位職責(zé)說明書

58、 WAl指標(biāo)（　　）。
A．是具體的量化的
B．與能力相關(guān)
C．和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)
D．有職位層次之分

59、 在建立企業(yè)的績效指標(biāo)庫時，（　?。┲粚儆趰徫粚用娴闹笜?biāo)。
A．KPI
B．NNI
C．PRI
D．PCI

60、 （　?。┦侵饕槍?qiáng)制性指標(biāo)的考評積分方法。
A．百分率法
B．o一1法
C．減分考評法
D．說明法

61、 一線工人的績效考評周期一般為（　?。?。
A．日度考評
B．季度考評
C．月度考評
D．任期考評

62、 “執(zhí)行力”適合用（　?。┑姆绞絹磉M(jìn)行考核。
A．上級考評
B．自我考評
C．同級考評
D．下級考評

63、 績效矩陣是績效管理和（　　）相結(jié)合的結(jié)果。
A．職位配置
B．崗位能力模型
C．培訓(xùn)需求
D．薪酬管理

64、 員工的保持率適合作為平衡計(jì)分卡的（　　）方面的指標(biāo)。
A．財(cái)務(wù)
B．客戶
C．內(nèi)部流程
D．學(xué)習(xí)和成長

65、 （　　）屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡管理水平方面的障礙。
A．內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難
B．很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長的重要性
C．銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC關(guān)系
D．企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善