56、
在培訓效果的層級體系中,行為評估的評估內(nèi)容是( ?。?br />A.受訓者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進
B.受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C.受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何
57、
培訓的五大類成果中。( ?。┑脑u估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數(shù)和事故發(fā)生率。
A.技能成果
B.情感成果
C.認知成果
D.績效成果
58、
在評估培訓效果時,( ?。└m用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
59、
勞動定額法屬于( )的績效考評方法。
A.品質(zhì)導向型
B.結(jié)果導向型
C.行為導向型
D.綜合型
60、
以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是( ?。?br />A.需要聘請外部專家參與評估
B.該方法具有很強的適應(yīng)性和有效性
C.與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好
D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確
61、
以下關(guān)于圖解式評價量表法的表述不正確的是( )。
A.考評效標涉及的范圍較大
B.有廣泛適應(yīng)性
C.可以考評員工的品質(zhì)特征
D.設(shè)計難度較大
62、
對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評,一般不采用的指標是( ?。?。
A.工作方式
B.工作產(chǎn)出
C.組織氣氛
D.工作效率
63、
獲得專利權(quán)的項目數(shù)屬于( ?。┑目冃Э荚u指標。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
64、
將反映考評指標內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨立并列的績效考評標準為( ?。?br />A.分解提問標準
B.分解等級標準
C.綜合提問標準
D.綜合等級標準
65、
關(guān)鍵績效指標作為績效考評的指標與標準的結(jié)合體,它必須具備的條件是( ?。?br />A.定性化、結(jié)果化
B.定性化、行為化
C.定量化、結(jié)果化
D.定量化、行為化