一、小組工作方法思維導圖
二、章節考試重點及分值
章節 | 常考點 | 分值 |
小組工作類型與特點 | 小組工作的類型（4種）；小組工作的特點（4個）與功能（4個） | 2~3分 |
小組工作的模式 | 互動模式（含義及實施原則）、發展模式（理論基礎與實施原則） | 1~2分 |
小組工作的過程 | 準備階段（工作目標、計劃、小組規模及活動場地）；開始階段（組員特點、社工任務與角色）；轉折階段（組員特征、社工任務及角色）；成熟階段（組員特點、社工任務及角色）；結束階段（組員特點、社工任務、小組評估及社工角色） | 3~4分 |
小組工作技巧 | 溝通與互動技巧（與組員溝通及促進技巧）；小組討論技巧（主持小組技巧）；小組活動設計技巧（4點）；小組評估技巧（評估類型、資料收集） | 4~6分 |
三、章節經典試題
（一）真題再現——小組工作類型
難度：★★★
1、針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設了一個主題為“新手媽媽訓練營”的小組。在小組中，小張與醫生、心理咨詢師合作，為新手媽媽普及科學育兒、新生兒常見疾病預防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是（ ）。
A、教育小組
B、成長小組
C、支持小組
D、治療小組
（二）真題再現——小組工作模式
難度：★★★
1、社會工作者老劉發現社區中不少貧困的中年人文化程度低，職業技能不足，缺乏職業信心，為此，老劉為他們開設了一個小組，在小組中，老劉講述了家庭貧困的老梁培植多肉植物自強自立，成功創業的故事，啟發組員重新認識自我，積極尋找戰勝困難的辦法，上述老劉的做法，體現出小組工作發展模式的實施原則是（ ）。
A、開放互動
B、迅速解決問題
C、激發潛能
D、促進平等參與
（三）真題再現——小組工作的過程
難度：★★★★
1、“接下來這個環節是：我的名片，現在我給每個人發一張卡紙，請你們在卡紙上用3至5個簡單的字或詞來描述自己，制作自己的特色名片，寫好后與其他組員交換名片，相互認識一下，”社會工作者的這段話最有可能出現在小組工作的（）。
A、準備階段
B、開始階段
C、中期轉折階段
D、后期成熟階段
（四）真題再現——小組工作技巧
難度：★★★★
1、社會工作者小劉為老年人開設了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產生了嚴重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是（ ）。
A、保持沉默不回應、要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執
B、保持中立和分析各種種植月季花方法的優點和不足
C、與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質。讓組員表決支持哪一方
D、婉轉地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處、并馬上結束該小組
四、復習建議
從歷年考試來看，小組工作方法在考試中所占分值約為14分，相對而且整個分值比較多，也是十分重要的章節。因此，考生在復習時候應該注意以下幾點:
（1）小組工作的類型與工作模式是每年考試出題重要方向，所以考生需要對每種類型及模式的內容和特點十分熟悉，同時出題形式多以案例和情境結合為主，注意對模式的理解和應用。可以結合題庫的模擬習題進行鞏固和復習。
（2）關于小組工作的各階段工作，生在復習時需要掌握各階段工作重點以及主要服務內容，
熟悉各個階段處理的組員特征、社會工作者的任務及角色。
（3）小組常用技巧中的會談技巧在近年考試中出現頻率較高，復習時需要對小組的溝通與互動技巧、討論技巧、治療技巧等熟悉和了解。
