31．答：(1)創造性訓練的一般技巧：①創設適宜的條件。②采用發散式提問模式。③擺脫習慣性思維。④通過自我知曉增進創造。
(2)創造力訓練的具體技巧舉例：①缺點列舉訓練。②希望點列舉訓練。③圖形想象訓練。④聯想訓練。⑤展開性思維訓練。
(3)奧斯本一帕內斯創造性問題解決方案，其基本步驟如下：①發現目標。②發現事實。③發現問題。④形成想法。⑤發現解決辦法。⑥接受發現。
32．答：根據促進程序性知識學習的一般條件，可以采用以下教學策略：
(1)展開新策略：在程序性教學過程中，應該重視向學生演示程序操作的展開的、完整的、精細的過程，以幫助學生明確操作程序及其步驟。
(2)變式策略：變式是促進概括化的最有效的方法。變式的運用并非越多越好，而是要主要選擇典型的、特殊的變式。
(3)比較策略：比較是指在呈現感性材料或例證時，與正例相匹配呈現一些較易混淆的典型反例。以促進分化的順利進行，并提高其準確性。
(4)輔助辨別策略：教師運用一些特別的輔助方法來增強學生對符號模式、規則等的記憶和辨別。
(5)練習和反饋策略：教師設置的聯系應該數量充分，難度多樣，安排合理。在學習之初練習的速度要慢，問題要精，具有典型性，一次聯系的時間不宜過長，采取短間隔分散聯系較為合適。
(6)條件化策略：任何知識的學習的最終目的都是為了在適當的條件下正確運用。
(7)分解性策略：在教學過程中要注意將完成某類任務的完整思維過程分解成幾個階段，總結并訓練學生掌握每個階段上的最佳運算方式和可能運算方式，再將它們連貫起來。
應該指出的是，促進陳述性知識學習的教學策略與促進程序性知識的教學策略其實有很多相通之處，有些也是可以通用的。
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