班級突發事件處理是班級管理中一個關鍵的考點，而且是常以主觀題的形式進行考察，重點掌握處理的原則和方法，要背下來，考試的時候，能寫出教師的做法符合或不符合某某原則，或能給出合理的處理方法。
1.小學班級突發事件的類型
(1)人際分歧
(2)打架斗毆
(3)頂撞老師
(4)惡作劇
(5)財務丟失
2.班級突發事件處理的原則（必背）
(1)有效性原則
教師對學生問題行為的應對要有效。
(2)客觀性原則
壞學生和好學生矛盾，但是老師不能不分紅白去罵壞學生，應了解情況再從客觀角度去處理。
(3)教育性原則
處理問題的同時，讓學生思想上有所認識，進行德育，感化學生。
(4)可接受原則
對突發事件的處理要維護學生的自尊，讓學生心悅誠服。
(5)冷處理原則
上著課突然學生給自己罵了一句，就冷處理一下。 忽略小而轉瞬即逝，不要擴大化。
3.班級突發事件處理的方法
(1)忽略小而轉瞬即逝的問題
(2)非言語警示或停頓
(3)實時表揚正確行為
(4)言語提醒，反復提醒
(5)直接提問
(6)組織好教學節奏。引導學生參與學習活動，不給學生留違紀的時間
(7)注意慎用批評和懲罰，用時注意保護學生自尊
(8)心理輔導
小試牛刀：
一天中午，六年級學生正在操場上打籃球。突然，小海和小冰扭打在一起，吳老師看到了這一幕， 迅速走上前去，嚴厲地看著他倆，一言不發。看到吳老師，他倆停止了打斗。吳老師說：“瞧你倆剛才的樣子，好像恨不得把對方都吃了。打球時發生碰撞是很正常的,你們竟然大打出手，丟人不？我現在不追究誰對誰錯，只想問一句，這件事是你們自己處理呢，還是我來處理？”他們互相看了看，說：“我們自己處理。”幾分鐘后，他倆言歸于好，向吳老師承認了錯誤。
問題：評析吳老師對學生沖突的處理方式。
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