1．簡述班集體的基本特征。
2．如何培養一個良好的班集體?
3．簡述班級管理的功能。
4．簡述班級管理的內容。
5．簡述班級管理的主要模式。
6．班級管理的原則有哪些?
7．簡述我國學校班級管理中存在的問題及解決策略。
8．簡述偶發事件處理的原則。
9．簡述偶發事件處理的方法。
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