1．閱讀下列材料，回答問題。
于老師作為一名班主任，每天要管的事情實在太多，經常感到分身乏術，真希望有個助手能助她一臂之力。有一天，于老師忽然想到，能不能讓學生來代替自己這個老師行使班主任“職權”呢?于是她決定試試，經過認真考慮，選了平時在班上威信較高的鄭莉莉做第一個“試驗”對象。這使鄭莉莉既感到驕傲，又感到了壓力，她自然不敢有絲毫的松懈。在她的“任期”內，她從早自習到晚放學事事操心，儼然一個老師模樣。對她的工作，于老師絕不插手。
但是暗地里卻時時刻刻盯著，對她處理得很好或不當的地方都會找機會指出。她很快適應了角色，除了管理好日常班級工作外，還把每周的班會課主持得有聲有色，把各種活動組織得生動有趣。接著，班里又產生了第二位、第三位……“班主任”。自從學生來當“班主任”的辦法誕生后，在學校的各項評比中，于老師班上獲得“流動紅旗”的次數越來越多，來自任課教師和家長的稱贊也越來越多。
問題：
(1)于老師讓學生來當“代理班主任”體現出她怎樣的教育思想?
(2)“代理班主任”達到了怎樣的良好效果?
2．(2013年真題)閱讀下列材料，回答問題。
美國心理學家曾做過一項有趣的試驗：把兩輛一模一樣的汽車分別停放在兩個不同的街區，把其中一輛擺在一個中產階級集聚社區，而另一輛，他把車牌摘掉了，并且把頂棚打開停在相對雜亂的街區。放在中產階級集聚社區的那一輛，擺了一個星期還完好無損。而打開頂棚的那一輛車，一天之內就給人偷走了。于是，該研究者把完好無損的那輛車的玻璃敲了個大洞。結果發現，剛過了幾個小時，它就不見了。因此，有研究者以該試驗為基礎，提出了著名的“破窗理論”。
問題：
(1)基于上述材料，請從教育學、心理學視角談談你對“破窗理論”的理解。
(2)試述“破窗理論”對班級管理的啟示。
3．閱讀下列材料，回答問題。
下面是幾位科任教師對一個班級紀律問題的議論：
語文老師：“三班同學一點不聽話，我沒有精力管那么多，不聽課就算了，他說他的，我講我的。”
數學老師：“三班學生要管得嚴，我上課他們就不敢鬧，很清靜。”
英語老師：“我沒有精神去罵他們，課實在是上不下去了，我就找班主任來壓陣。”
接著，幾位老師七嘴八舌地議論：“他們就怕班主任。”“見了班主任就像見了貓。”“貓一走耗子就翻堂。”“學生都一樣，欺軟怕硬，這是規律。”
問題：請運用班級管理的有關知識分析上述教育現象。
4．閱讀下列材料，回答問題。
操場上，一些學生正在打籃球，戰況“激烈”。突然兩個學生從人群中沖了出來，兩人拳腳相加，氣勢兇猛，經過操場的班主任看到后，并沒有立即上前勸阻，而是停在十幾米外的地方用冷眼瞅著他倆。大概這兩個同學也看到了班主任的神態，就慢慢地停止了他們憤怒的“咆哮”。待他倆過來，班主任默默地看著他倆，直到他們都低下了頭，于是班主任開始說話：
“瞧你倆剛才的樣子，好像恨不得把對方吃了!要不要我在全校同學面前安排一次表演賽呀?”兩位同學把頭埋得更低了，紅著臉說“不要”。班主任看火候已到，就問他們：“打球時發生碰撞、發生吃虧占便宜的事是很正常的，不至于大打出手，有失球星風度，更在同學們面前丟盡面子!我現在不追究誰對誰錯，只想問一句，這件事是你們自己處理呢，還是我來處理?”他們互相看了看，說：“自己處理。”于是該班主任讓他們商量處理的辦法。五分鐘后，他握
手言歸于好。整個事情的處理用了不到20分鐘的時間。
問題：請你評價一下這位老師為何成功地處理了這場沖突事件。
5．(2012年真題)閱讀下列材料，回答問題。
上課前，徐老師剛走到教室門口，冷不防從教室里飛出一個足球，正好從徐老師頭上擦過，同學們一下子驚呆了，心想：這下可闖了大禍!可是事件的發展卻出乎同學們的意料，徐老師并沒有嚴厲斥責踢球的同學，而是從容地回過身，撿起足球，微笑著走上講臺，說：“好厲害的一腳，踢個正著，得分!不過要想練好射門功夫，還是到操場上練吧。如果以后還有人在教室里踢足球，我就會出示紅牌，將他罰出教室!”聽了徐老師的話，那位踢球的N學羞愧地低下了頭，其他同學會意地笑了。緊張的氣氛一下得到了緩和，同學們帶著輕松愉快的心情開始上課了。
問題：
(1)請評析徐老師應對課堂突發事件的策略。
(2)試說明教師處理突發事件應注意哪些方面。
6．閱讀下列材料，回答問題。
一次，李老師在課堂上正在講課，突然，一只小麻雀飛來，肆無忌憚地站在窗臺上嘰嘰喳喳地叫個不停。同學們都用好奇的目光看著它，甚至有的同學按捺不住，想跑去捉它。此時，李老師便轉換了話題，出了一副對聯，并提出誰先對出來，期中考試多加5分。同學們一聽馬上回過頭來，顯得激情洋溢。李老師接著說：“上聯是‘一只麻雀鳴窗臺’。”同學們深思后，有人對出“一行白鷺上青天”，也有人對出“滿室學生看窗外”……“還有更好的對法，這就留同學們下課思考，現在言歸正傳……”
問題：
(1)請評析案例中李老師應對課堂突發事件的策略。
(2)教師處理班級中的突發事件應遵循哪些原則?
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