9. 某工作分析方法要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作發(fā)生的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時(shí)間以來發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。該方法稱之為()。
A.工作日志法
B.觀察法
C.工作實(shí)踐法
D.主題專家會(huì)議法
10. 一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)且有效的信息收集方法,它通過對(duì)于工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析來獲取工作信息,這種工作分析方法稱為()。
A.問卷法
B.文獻(xiàn)分析法
C.訪談法
D.工作實(shí)踐法
11. 下列選項(xiàng)中屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的是()。
A.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
B.關(guān)鍵事件法
C.工作要素法
D.能力要求法
12. 工作分析的實(shí)施主體中,具有節(jié)省成本,但是工作分析結(jié)果可能不專業(yè),影響信度的實(shí)施主體是()。
A.企業(yè)內(nèi)各部門
B.公司管理高層
C.企業(yè)內(nèi)人力資源部門
D.咨詢機(jī)構(gòu)
13. 聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體,其缺點(diǎn)是()。
A.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足
B.結(jié)果不專業(yè),影響信度
C.缺乏說服力和公證性
D.耗費(fèi)資金,且對(duì)企業(yè)不了解
14. ()是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。
A.工作設(shè)計(jì)
B.工作分析
C.工作描述
D.工作規(guī)范
15. 工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括()。
A.工作權(quán)限
B.工作關(guān)系
C.工作變革
D.工作中的協(xié)作
16. 關(guān)于工作設(shè)計(jì)原理中的人際關(guān)系理論描述不正確的是()。
A.工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”
B.核心是必須處理好人、機(jī)矛盾
C.企業(yè)中存在著非正式組織
D.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度