17. 在工作特征模型中，下列例子屬于技能多樣性高的是()。

　　A.小型汽車修理廠的所有者

　　B.個體裁縫店的裁縫

　　C.超市的收銀員

　　D.推銷員

　　18. 工作豐富化的缺點是()。

　　A.不能認(rèn)識到員工在社會需要方面的重要性

　　B.不能提高員工的滿意度和生產(chǎn)率

　　C.不能提高員工的工作動力

　　D.成本和事故率較高

　　19. 強(qiáng)調(diào)找到一種使效率最大化同時最簡單的方式來對工作進(jìn)行組合的工作設(shè)計方法是()。

　　A.生物型工作設(shè)計方法

　　B.機(jī)械型工作設(shè)計方法

　　C.直覺運動型工作設(shè)計方法

　　D.激勵型工作設(shè)計方法

　　20. 生物型工作設(shè)計方法關(guān)注的是()。

　　A.效率的最大化

　　B.人的心理能力和心理局限

　　C.對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計

　　D.工作的可靠性和安全性

　　21. 下列關(guān)于工作豐富化的表述錯誤的是()。

　　A.橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目

　　B.關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面

　　C.可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

　　D.必須依賴管理人員來控制

　　22. 一般來說，每個員工在同一工作崗位上連續(xù)待()年以上，又沒有得到晉升的機(jī)會，就可以考慮工作輪換。

　　A.2

　　B.3

　　C.4

　　D.5

　　23. 工作輪換的缺點不包括()。

　　A.訓(xùn)練員工的成本增加

　　B.降低了員工的工作積極性

　　C.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低

　　D.增加了管理人員的工作量和工作難度

　　24. 下列工作設(shè)計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)的是()。

　　A.自主性工作團(tuán)隊

　　B.工作豐富化

　　C.工作生活質(zhì)量

　　D.工作擴(kuò)大化