（一）各級管理人員的職責
各級管理人員的職責劃分 | 內容 |
高層主管的職責 | （1）確定部門主管績效指標 |
部門主管的職責 | （1）確定班組主管績效指標 |
班組主管的職責 | （1）確定下屬員工績效指標 |
（二）人力資源部門的職責
1、設計、試驗、改進和完善績效管理制度，并向有關部門建議推廣
2、在本部門認真執行企業的績效管理制度，以起到示范作用
3、宣傳企業員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法與要求
4、督促、檢查、幫助本企業各部門貫徹現有績效管理制度，培訓實施績效管理的人員
5、收集反饋信息，包括存在的問題、難點、批評與建議，記錄和積累有關資料，提出改進方案和措施
6、根據績效管理的結果，制訂相應的人力資源開發計劃，并提出相應的人力資源管理決策
四級人力資源管理師績效管理相關例題
績效管理中，部門主管的職責包括( )。
A.績效考評
B.績效考評信息采集
C.績效反饋與面談
D.確定班組主管績效指標
E.確定下屬員工績效指標
參考答案：ABCD
參考解析：部門主管的職責：1.確定班組主管績效指標2.績效考評信息采集3.績效考評4.績效反饋與面談（P228）
相關推薦：
2019年下半年人力資源管理師不知道怎么復習，沒有把握通過考試？來233網校學習，233網校助你輕松取證>>
