第五章 老年社會工作
學習本章,需要注意掌握老年人的生理、心理和社會生活方面的知識及老齡化的基本特征,評估老年人群和老年個體的需要,善于連接各方資源??忌挥猩钊肓私饫夏耆烁鞣矫娴男枰⑻攸c,才能夠做到對癥下藥,針對不同的老年人,采取適合的社會工作方法開展服務,解決老年人問題,滿足老年人的不同養老服務的需要,促進其適應社會的發展。
本章重要程度:★★★
本章分值分布:
時間 | 題型 | 分值 |
2018 | 案例分析 | 10分 |
2019 | 案例分析 | 20分 |
本章思維導圖:
本章主要知識點
要點 | 主要內容 |
老年人的需要及問題 | 1.需要:經濟保障、健康維護、社會參與、就業休閑、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧; 2.問題:疾病與醫療、家庭照顧、宜居環境、代際隔閡、社會隔離問題; |
老年人社會工作服務中的要點 | 一、認知與情緒問題的處理: 1、抑郁癥:影響情緒和情感,防止自殺; 2、癡呆癥:影響認知和智力,藥物治療; 3、譫妄癥:類似癡呆,但是發病突然,伴有生理變化,可逆轉; 4、焦慮癥:過度憂郁,非理性恐懼,抱怨身體不適; 二、虐待和疏于照顧問題: 1、虐待老人是惡意對待老人,在身體上、情感或心理上、性方面或經濟方面對老人構成非人道對待或剝削; 2、疏于照顧老人既包括主動以及被動的讓老人得不到所需要的照顧,致老人身體、情緒或心理方面的健康衰退 3、類型:身體虐待、性虐待、情感或心理上的虐待、經濟虐待、他人疏于照顧、自我忽視 4、介入措施:保護老年人免受經濟方面的剝奪;提供支持性輔導;發展支持性輔導;改變和調整環境 三、臨終關懷: 工作內容:控制疼痛和癥狀、協助解決醫療費用問題,提供喪親后續服務 四、喪親問題: 喪親過程:否認期、憤怒期、討價還價期、抑郁期、接受期; 重點工作:提供情感支持、代表老人及其家人爭取合理權益、提供相關資料和信息、做喪親輔導 五、自殺問題: 自殺評估:直接線索、間接線索、行為線索; 自殺干預:首先,設定一個短期目標,幫助老人緩存壓力;其次,清除眼前危險,如儲存的藥物等,第三,找人聯著老人,或聯絡醫務人員讓老人接受進一步評估,第四,與老年人做安全約定,承諾在下次探望時不要自殺,最后,動員老年人外在資源,如家人和朋友的力量表達支持; |
老年人個案工作方法 | 一、緬懷往事療法 1、整合性緬懷往事—人生回顧,找到人生的意義; 2、工具性緬懷往事—重拾過去應對問題技能; 3、傳遞性緬懷往事—將故事傳遞給下一代; 4、敘事性緬懷往事—描述生平事跡; 5、規避現實型—回顧輝煌經歷,低于困境; 6、強迫性緬懷往事—苦澀、內疚的負面回憶。 二、意義療法 三、園藝療法 機構園藝模式、社區園藝模式、社會園藝模式 |
經典例題
李大爺因中風住院治療,出院回家后,執意一個人居住。女兒放心不下,為李大爺申請了社區居家養老服務。
社會工作者通過李大爺的女兒了解到,李大爺中風前是社區志愿服務團隊骨干,經常參加各類社區活動?,F在,李大爺雖生活基本能自理,但身體狀況大不如前,經常忘記吃藥,而且他總擔心自己會跌倒,不愿出門,脾氣也越來越差。
社會工作者入戶評估發現,李大爺的居家環境存在一定的安全隱患,對醫療和社區服務資源的使用較少。 當社會工作者進一步評估時,李大爺表現得很不耐煩,他認為自己不需要外人幫忙,對女兒沒經過他同意就找人來調查,感到很生氣。李大爺也擔心社會工作者會把家里的情況隨便告訴其他人。
問題:
1、社會工作者對李大爺進行社區居家養老評估時,重點收集了哪幾個方面的信息?
2、社會工作者在為李大爺開展評估時應注意哪些事項?
1、個人方面:①個人基本資料:李大爺中風前是社區志愿服務團隊骨干,經常參加各類社區活動。中風出院后獨居。②個人主觀經驗:認為可以自己照顧自己,所以出院后執意獨居。③解決問題的動機:本人排斥外來幫助,不想配合調查。④生理情感和智力方面的功能發揮:生活基本能自理但身體狀況不好。健忘,經常忘了吃藥;脾氣越來越差。
環境方面:①家庭和家庭成員的基本情況:獨居老人,有個女兒不住在一起。②家庭成員溝通方式:溝通存在問題,女兒未經他同意為他安排社區居家養老服務并找人來進行評估調查導致李大爺生氣。③居家環境存在一定的安全隱患,對醫療和社區服務資源的使用較少。
2、(1)平衡好自立和依賴他人的需要,在評估的時候應該注意李大爺目前生活基本能夠自理,所以能自己完成的事情,要讓他自己來完成,不能完成的,則勸導他接受別人幫助,以免造成傷害;
(2)保護隱私權,在對李大爺開展評估時,需要保護他的隱私,如需打破保密原則,需要征得他的知情同意;
(3)注意到個體的差異性,在評估時要針對不同的老年人要采用不同的方法進行評估;
(4)尊重案主自決,在評估時,需要征得李大爺的同意,過程中,當他能夠有自我決定的能力時,需要尊重他的自決;
(5)關注到最初提出評估的人,社會工作者應該及時與李大爺女兒溝通,進一步詳細了解他的情況。
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