研究者

旁觀者

視為自己人

視角

自己的視角

研究對象視角

收集資料

接觸性或者控制性手法

觀察、訪問非控制性、自然手法

資料整體性

非整體的

具有整體性

結果

一般性與可推論性

只反映對象情況

定性研究

1、觀察法

利用感覺器官和其他手段收集和感受對象的資料。

2、訪談法

就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。深度訪談與焦點小組是常用和重要的訪談手段和方法。

3、個案研究

是對單個對象（如家庭、團體、機構、組織、社區、學校等）的某特定行為或問題進行探索研究。

非干擾性研究

1、現存統計資料分析

就是對既有統計數據進行剖析以進一步發現其信息，可以直接達到研究目的，也可以為大型研究提供背景資料。

2、比較法

有歷史分析和比較分析兩種，目的是尋求發現發生在不同時間和地點的事件的共同特征，根據原始數據提出結論。

行動研究

1、按照側重點分類

（1）行動者用科學方法對自己的行動進行分類；（2）行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究；（3）行動者對自己實踐進行批判性反思。

2、根據參與者對自己行動的反思分類

（1）行動中的認識；（2）行動中的反思；（3）對行動進行反思。

3、根據參與研究的成員成分分類

（1）合作模式；（2）支持模式；（3）獨立模式。