1．任何問題都含有三個基本的成分：一是給定條件，這是一組已知的關于問題的條件的描述，即問題的起始狀態；二是要達到的目標，即問題要求的答案或目標狀態；三是存在的限制或障礙。
2．問題解決的基本特點：(1)具有明確的目的性。總是要達到某個特定的目標狀態；(2)認知性。是通過內在的心理加工實現的；(3)序列性。包含如分析、聯想、比較、推理等一系列的認知操作。
3．問題解決的一般過程：(1)發現問題。問題解決是從發現問題開始的；(2)明確問題。即認清問題的關鍵，要分析問題的要求和條件，找出它們之間的內在關系，確定解決問題的方向；(3)提出假設，就是提出解決問題的可能途徑、方法和策略；(4)檢驗假設，就是通過一定的方法來確定假設是否合乎實際、是否符合科學原理。問題解決各個階段的出現不是簡單的、線式的，而是反復的、交錯的，并可能會出現多次的反復循環。
4．影響問題解決的因素：(1)問題的特征。個體解決有關問題時，常常受到問題的類型、呈現的方式等因素的影響；(2)已有的知識經驗。與問題解決有關的經驗越多，解決該問題的可能性也就越大；(3)定勢與功能固著。當在某種情形下需要利用物體的某一潛在功能來解決問題時，功能固著可能起到阻礙的作用。
5．根據創造產品的價值意義不同，創造可以分為真創造和類創造。(1)真創造指產生了具有人類歷史首創性成品的活動。類創造指創造產生的成品并非社會首創，只是對個體而言具有獨創性。(2)已有研究指出，不論是真創造還是類創造，它們所表現出來的思維或認知能力在本質上是相同的。
6．提高學生知識儲備的數量與質量要注意：(1)幫助學生牢固地記憶知識；(2)提供多種變式，促進知識的概括； (3)重視知識問的聯系，建立網絡化結構。
7．教授學生運用策略：(1)結合具體學科，教授思維方法；(2)外化思路，進行顯性教學。
8．促使技能達到自動化水平：(1)將較復雜的技能分解成許多子技能或前提技能，并分別掌握；(2)促進各子技能或前提技能的組合；(3)多次綜合練習，使其達到自動化水平。
9．培養思考問題的習慣：(1)鼓勵學生主動發現問題；(2)鼓勵學生多角度提出假設；(3)鼓勵自我評價與反思。
10．發散思維的基本特征：(1)流暢性。個人面對問題情境時，在規定時間內產生不同觀念的數量的多少；(2)變通性。即靈活性，指個人面對問題情境時，不墨守成規，不鉆牛角尖，能隨機應變，觸類旁通；(3)獨創性。個人面對問題情境時，能獨具慧心，想出不同尋常的、超越自己也超越同輩的意見，具有新奇性。
11．智力與創造性的關系：(1)低智商不可能具有創造性；(2)高智商可能有高創造性，也可能有低創造性；(3)低創造性的智商水平可能高，也可能低；(4)高創造性者的智商一般不低。
12．高創造性者的個性特征：(1)具有幽默感；(2)有抱負和強烈的動機；(3)能容忍模糊與錯誤；(4)喜歡幻想；(5)具有強烈的好奇心；(6)具有獨立性。
13．環境因素指家庭、學校和社會環境。(1)創造性比智力更易受到環境的影響；(2)溫暖、融洽和民主的家庭氛圍，對子女創造性發展十分重要；(3)學校教育中過分強調紀律和規范，缺乏自由和開放氣氛也會妨礙學生創造性的發展：(4)社會文化中過分強調社會規范，因循守舊，不敢探索那些有可能失敗
的未知事物，也會限制個體創造性的發展。
14．教師應該做到：(1)給學生應有的信任；(2)減少不必要的規定；(3)不作評判；(4)對學生表示誠懇的支持；⑤提供某些集體情境讓學生體驗到自我價值感、對集體的歸屬感和個人能力感。
15．在教學過程中要注意：(1)保護好奇心；(2)接受學生的想法，解除個體對答錯問題的恐懼心理；(3)重視學生與眾不同的見解和觀點，鼓勵獨立性和創新精神；(4)給學生提供具有創造性的榜樣。
16．創造性的思維策略訓練包括：(1)培養學生的批判性思維；(2)發散思維訓練；(3)學會容忍模糊性；(4)推測與假設訓練；(5)自我設計訓練；(6)頭腦風暴訓練。
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