11、 “各管理層次、部門在權(quán)力和責任方面的分工和相互關系”指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的(　)。
A.部門結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.職能結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
標準答案： d
12、 行政層級式組織形式最適宜的環(huán)境是( )。
A.簡單/靜態(tài)環(huán)境
B.復雜/靜態(tài)環(huán)境
C.簡單/動態(tài)環(huán)境
D.復雜/動態(tài)環(huán)境
標準答案： b
13、 技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強、管理復雜的企業(yè)，最適合采用的組織形式是(　)。
A.行政層級式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線——參謀制
標準答案： c
14、 了解一個人時。被其突出特點所吸引，而忽略了其他特點或其他品質(zhì)，這種現(xiàn)象稱為( )。
A.第一印象
B.知覺對象
C.暈輪效應
D.社會刻板印象
標準答案： c
15、 人力資源規(guī)劃是一種( )的規(guī)劃。
A.短期性
B.戰(zhàn)略性
C.靜態(tài)性
D.事務性
標準答案： b
16、 馬爾科夫法是用來預測等時間間隔的時點上各類人員( )的方法。
A.需求量
B.供求平衡量
C.內(nèi)部比例構(gòu)成
D.分布狀況
標準答案： d
17、 組織外部招聘的優(yōu)點是( )。
A.有利于獲得現(xiàn)有員工不具備的技能
B.有利于控制人力成本
C.有利于獲取廉價勞動力
D.有利于減少培訓期和培訓費用
標準答案： a
18、 下列組織發(fā)展方法中，屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的是(　)。
A.T團體訓練
B.調(diào)查反饋
C.質(zhì)量圈
D.工作再設計
標準答案： d
19、 在員工個體一致性方面，可以通過(　)來衡量組織的人力資源實務與信息溝通之間的一致性程度。
A.員工在人際關系上表現(xiàn)出來的同質(zhì)性
B.組織對所要招聘的員工的期望
C.新員工了解組織期望的速度和效果
D.對情境相似的員工采取人力資源政策的相似性
標準答案： c
20、 組織內(nèi)部所包含的職業(yè)的混合程度被稱作勞動力的(　)。
A.社會同質(zhì)性
B.社會化與技術(shù)化的區(qū)分度
C.接近度
D.工作模糊性
標準答案： b